Спасибо за теплые слова. Носите с удовольствием.

Горе-продавцом становишься тогда, когда сталкиваешься с такими покупателями, как ОКЕАНИДА.

ОКЕАНИДА перед покупкой новых с бирками и в коробке детских зимних сапожек ТМ «Шалунишка» тщательнейшим образом исследовала фото, рассмотрела и уточнила нюанс с цветом подошвы сапожек, договорилась о скидке и за 400 грн их приобрела. В объявлении было указано, что верх сапожек - натуральная кожа, подкладка - натуральный мех, шерсть. Касательно натуральности кожи у покупательницы вопросов не возникало - на фото видны и необработанные швы (сшиты внахлёст), и толщина кожи (кожзам таким толстым не бывает, тем более необработанным, еще и в обуви).

В отзыве о совершенной покупке ОКЕАНИДА отмечает, что «от всей души благодарна», что «сапожки очень понравились, очень качественные». А спустя пару дней начинает обвинять в обмане, что это не кожа, а «фуфло» и «дермантин» аргументируя, что в местах изгиба после носки стала отслаиваться краска: «Врядли натуральная кожа так потрескалась, даже дермантин на это не способен».

В ходе несколько дневной переписки я рассказала, что такую же пару сапожек меньшего размера мы относили 2 года, у нас тоже были небольшие отслоения краски в местах изгиба, но на потребительские свойства это не повлияло (не промокали, не промерзали, не рвались). После чего ОКЕАНИДА начала шантажировать меня: «Верите деньги, если не хотите огласки».

На мой ответ: «Что Вы хотите оглашать? Вы купили сапожки с ярлыками, в коробке новые. Полное описание сапожек было в объявлении с множеством фотографий. Я не производитель обуви и не отвечаю за материалы, используемые ТМ Шалунишка. Вы получили покупку и оставили отзыв, что Вам они нравятся и подходят», ОКЕАНИДА начала истерить («да то все понятно, чо продавец ни за что не отвечает и он не производитель и т.д и т.п., другого и ожидать не стоит», «теперь понятно почему вы их продали», «вот интересно продавец ни за что не отвечает, другого ответа я и не ожидала, место вашим сапожкам только в мусорке.»), а после моего однодневного молчания и напирать («сбагрила свои сапожки крутые и рады, вы ни за что не отвечаете … могли хотя бы 200 грн вернуть, если уж быть по честному и по порядочному, риски 50 на 50, но продавцы на кидстаффе этим не отличаются, видимо»). После этого ОКЕАНИДА оставила отзыв в моей гостевой.

Хочу отметить, что утверждение ОКЕАНИДЫ, что сапожки ТМ Шалунишка не кожаные, а дермантин - ЛОЖЬ. Привожу фото сапожек и бирку с коробки, на которой четко указано, что верх - натур.шкіра, підкладка - натур.хутро, підошва - термоеластопласт.

У ОКЕАНИДЫ специфический подход к совершенной сделке: и обувь носить, и деньги за эту обувь вернуть.