Рекомендую Галину, как ответственного покупателя и лёгкую в общении, приятную девушку.
Благодарю за покупку.

КОПІЯ ЗАЯВИ Вінницьке обласне управління по захисту прав споживачів

Керівнику магазину ____ШИПАРЕВ ДМИТРИЙ ОЛЕГОВИЧ______________



П.І.Б. заявника, його адреса, телефон РОМАШОВА ІРИНА МИКОЛАІВНА
м. Винниця, вул. В. Порика 39, к. 24
+38 093 2598712

«_29____» _09________ 2016__ року у Вашому магазині я придбала __2 пари взуття_ товар___Супер-качественные,натуральная замша Nike Air force high___ вартістю _Дві тысячі двісті пядесят__гривен_______ (_2050_____) грн., що підтверджується чеком №__№ P24A144435494A22888__ від «29___» __09____ 2016__ року.


У зв’язку з тим, що придбаний товар мені не підійшов по ____формі, габаритам, фасону, кольору, розміру та з інших причин (неналежна якість, яка не відповідає заявленному в описі товару з натуральноі замші) не може бути використаний за призначенням____, керуючись ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», звертаюсь до Вас з проханням розірвати договір та повернути мені гроші у розмірі вартості товару, що повертається, у зв’язку з тим, що, як мені повідомив співробітник магазину Галина придбаного товару на аналогічний товар з натуральноi замші не є можливий через його відсутність .

У разі необхідності визначити якість продукції, продавець (виконавець, виробник) зобовязаний організувати проведення експертизи продукції за свій рахунок. У разі негативного для споживача увязнення – останній зобовязаний відшкодувати її вартість. Враховуючи, що обовязок доказування у справах цієї категорії покладається на продавця, саме він повинен бути зацікавлений у проведенні експертизи, без її укладення діє презумпція вини продавця за неналежну якість товару.

Даний лист подано мною у 2-х примірниках - Продавцю(интернет-магазину) та Вінницькому Обласному Управлінню По Захисту Прав Споживача.
При відмові продавця на далі вирішити проблему мирним шляхом - у зв’язку з відмовою у грубій формі в телефонному режимі «_04__» _10____ 2016__ року співробітника магазину Чхайло Антона Володимировича прийняти придбаний мною товар та повернути мені грошові кошти.

У випадку Вашої відмови у моїй законній вимозі, я буду змушена:


1. Звернутися до компетентних органів щодо державного захисту моїх прав як споживача;


2. Звернутися до суду з позовною заявою про примусове розірвання договору купівлі – продажу товару та відшкодування мені збитків , моральну шкоду, та відшкодування витрат на юридичну допомогу, якщо така знадобиться


Про прийняте Вами рішення прошу повідомити мене у встановлені законодавством України формі


Додаток: копія чека №_P24A144435494A22888___ від «_29__» ___09___ 2016_ року.


Дата підпис П.І.Б


05.10.2016 р. Ромашова І. М.