Вынуждена предоставить на общественный просмотр нашу переписку, т.к. покупатель непорядочный сама. Претензии по состоянию обуви появились после несостоявшегося возврата. Просьба под угрозой скандала и есть не что иное как требование.



nutik09
Добрый день! Получили мы сегодня ваши сапожки. Очень обидно, но в подъеме совершенно не наша модель. Хочу вернуть. Простите за неудобство. оплачу доставку Укрпочтой.

27 октября 2015 15:11
Возможно вернуть? самое главное не спросила?
27 октября 2015 16:39
Vitya 2010
Какой у вас подъем, большой или маленький? Там же 3 липучки по всей длине сапога. Состояние сапожек соответствует заявленному?

27 октября 2015 17:57
nutik09
У нас его вообще нет можно так сказать. Ребенку не удобно. Состояние в принципе да, но указать о потертостях и даже дырочках на язычке лучше бы было указать, но не в этом суть. Можно вернуть? Первый раз сталкиваюсь с возвратом поэтому интересуюсь.

27 октября 2015 20:11
Vitya 2010
Может, они вам просто велики? Сапожки после племянницы, у нее ножка с небольшим подъемом. Возврат я вообще-то не предусматривала, но, так как не указала это в объявлении, соглашусь на возврат с неустойкой в 20 грн. Или, если вам подойдет такой вариант,могу обменять на сапожки Flortex capica. Они тоже мембранные, точно на худенькую ножку, по стельке 18, 5 см. Их согласна отдать за 250 грн.

27 октября 2015 21:22
nutik09
По стельке нет, мы носим 30 размер. видимо модель просто не наша. Я оплачиваю пересылку, вы мне 300 грн на карту 5457 0822 8161 2221 и без обид. мы их одели дома и прошли по ковру. просто скоро холода и не хочется, чтобы ребёнок мерзнул. я думаю вы ничего не теряете при этом они обязательно продадутся. спасибо за понимание.

27 октября 2015 21:43
Vitya 2010
Не согласна. Возврат оговорен не был. Если модель вам не подошла, я в этом не виновата. 280 грн и без обид.

27 октября 2015 21:49
nutik09
хорошо. переводите деньги.

5457 0822 8161 2221 яровая анна

27 октября 2015 21:55
Vitya 2010
Деньги после получения обуви. Извините, но это общепринятая практика.

27 октября 2015 22:12
nutik09
знаете не буду я с вами выяснять кто прав, общепринятые правила и т.д. мелочится из-за 20 грн, удачных вам продаж. главное пишите правду о состоянии обуви на будущее и будьте добрее и жизнь наладится


27 октября 2015 23:04
Vitya 2010
Зря вы так злитесь. Вы неправы. Посмотрите мои вопросы на советчице. Отправка денег за возврат товара производится только после получения его и проверки. Тем более товара б/у. Я тоже покупала неудачные вещи по интернету и не требовала возврата. Если бы я не продала сапожки вам, продала бы их другому человеку. Почему я должна принимать от вас возврат на основании того, что вам не подошла модель? Если у вашего ребенка нестандартная ножка, зачем вы рискуете, покупая обувь через интернет и без примерки? А 20 грн...Это дело принципа. Ведь это 2 буханки хлеба!
Это первая моя неудачная сделка, но иначе поступить я не могу. Извините

29 октября 2015 11:01
nutik09
не смотря не на что я вам оставила положительный отзыв. А обувь ко всему не соответствует описанию. ДЫРЯВЫЕ язычки потёртости и местами дырочки на самом сапоге и для вас это не нюансы? Бог вам судья

29 октября 2015 13:41
Vitya 2010
Зачем вы оставили положительный отзыв, если остались недовольны сделкой?
Почему не предъявляли претензии по состоянию обуви? Вы же написали, что вам НЕ ПОДОШЛА МОДЕЛЬ, СОСТОЯНИЕ ОБУВИ В ЦЕЛОМ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ
Дырочек на обуви не было, не придумывайте.
Я вас не понимаю.
Думаю, что дискуссия окончена, так как сделка состоялась, и ответную оценку я выставила сразу же после вашей.

29 октября 2015 17:34
nutik09
дискуссия окончена давно.
потому что я порядочный человек! вы просто на будущее будьте более человечнее! и обувь внимательно смотрите перед продажей. И будьте честны!


А порядочным людям, которые адекватно оценивают свои потребности и не давят на меня, я всегда готова пойти навстречу!!!