Пользователь
2015 год
~ 25 декабря 2015 (07:57) ~
Рекомендую как очень порядочного продавца) сделка прошла без малейших нюансов) так красиво упаковали платье, а само платье просто как на принцессу, дочери очень понравилось, спасибо)))
ответ для Альонkiss
26 декабря 2015 (10:09)
Я очень рада, что Вам понравилось. Носите с удовольствием. Спасибо за покупку.
~ 30 ноября 2015 (11:01) ~
продавцы, будьте осторожны! НЕ рекомендую этого покупателя!
отправила по предоплате детские ботиночки (перед отправкой всегда товар осматриваю, вроде как все нормально).
получив ботиночки, мне отписывают: брак, хочу вернуть.
возврат принимаю (пеняю на себя: наверное, чего-то недосмотрела) и тут же отправляю замену: ТА ЖЕ МОДЕЛЬ, ТОТ ЖЕ РАЗМЕР!
после получения получаю письмо: малы, хочу вернуть.
при этом фото стельки с сантиметровой лентой есть в объявлении и это уже вторая отправка тех же ботинок!!!
естественно, очередной возврат я принимать отказалась, но мне посылку отправили без моего согласия.
ЗЫ. то, что вернули как брак, пришло РАСКОЛУПАННОЕ!!! такое я не отправляла 100%. но бог ей судья.
за два года на кидстафе мне такое недоразумение попалось впервые.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! с чистой совестью добавила покупателя в черный список
для не ленивых выкладываю переписку.
Добрый вечер, получила только ботинки, обнаружила брак на правом ботинке с внутренней стороны ножки возле шва. Хочу сделать возврат.
ответ для Анна Г.
20 ноября 2015 (18:38)
d………….@bigmir.net
Ответить Оформить заказ
20 ноября 2015 (19:51)
ну ок, отправляйте обратно, я пришлю замену.
21 ноября 2015 (23:09)
ок. получу - отправлю другие.
23 ноября 2015 (21:27)
добрый вечер. сегодня очень поздно получила посылку.
завтра уедет обмен. вечером дам декларацию.
Будим ждать.
ответ для Анна Г.
24 ноября 2015 (19:51)
добрый вечер. декларация № 20 …………..
6 ноября 2015 (12:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый день, получили ботиночки, вид у них нормальный, вот только по размеру они на нас почти впритык. Вы пишите, что стелька у них 17,8 см, а на самом деле 17,3. наша ножка 16,8 см. Запас очень маленький, вдруг еще носок нужно будет одеть. Боюсь, что больше размер будет сильно широкие, т.к. ножка узенькая. Я хочу сделать возврат, такие ботинки нам не подходят.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (13:15)
добрый день. вы что, издеваетесь???? в первый я приняла их обратно, т.к. вы обозначили брак (хотя я их осматривала, но могла недосмотреть, поэтому не стала спорить). возврат пришел с расколупанным ботинком (если там был заводской брак, колупать и расковыривать не надо было). я предложила обмен. вы согласились.речи о том, что они маленькие, не было. можно было померить и определиться, нужны ли они вам вообще????????!!!
я могу принять возврат. НО я вычту деньги за ВСЕ ПЕРЕСЫЛКИ 2-х ПАР ОБУВИ.
определяйтесь.
возврат приму, НО
НЕ НАДО ВЫДУМЫВАТЬ, никто ботинки не колупал, и в голову нам такое не пришло бы. Увидев брак, сразу сложили в коробку, даже мерить не стали. Я так же могу про вас сказать, что решили спихнуть бракованный товар а вдруг не заметят. За пересылку уплатили 70 грн, так вот 1180 грн мне должны. Сегодня вышлю.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (14:50)
вы бы совесть имели, а? если бы я хотела спихнуть, я бы отморозилась и возврат просто не приняла. но я никогда не поступаю непорядочно со своими покупателями. возможность померить ботинки и определиться, нужны ли они вам, у вас была. катать туда-сюда мне их не нужно.
если вы их не хотели, надо было сразу запросить возврат, а не морочить голову.
за пересылку деньги не верну.
раз такой тон - ИСКЛЮЧЕНО!
26 ноября 2015 (14:58)
оплачивайте сегодняшнюю пересылку.
Ответить Оформить заказ
Хватит грязью обливать, моя совесть чиста. Вы наговариваете на меня, во и я высказала свое мнение. Пишите реальные замеры, что бы не оказались малы. За туда- сюда вычтите, я написала ту сумму, которая должна мне вернуться. Сегодняшнюю пересылку оплачу, не волнуйтесь.
Деньги перевидите на карточку № 5168 7553 3194 3213 Губенко Анна Александровна.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (15:42)
я вас попрошу не склочничать.
1. фото стельки с сантиметром именно вашего размера есть в объявлении - только что посмотрела.
2. у вас была возможность примерить, тем более, что я вам предложила обмен. можно же было отказаться сразу...
3. грязью обливать и уличать в непорядочности меня начали вы - почитайте переписку.
надеюсь, ботиночки придут в нормальном виде, закрою вопрос с вами и дел иметь больше не хочу.
удачи.
26 ноября 2015 (16:05)
ттн-ку скиньте мне на тел. 095-062-25-87. спасибо.
вы извините, я не хочу больше ругаться, поэтому переписку закрыла
отправила по предоплате детские ботиночки (перед отправкой всегда товар осматриваю, вроде как все нормально).
получив ботиночки, мне отписывают: брак, хочу вернуть.
возврат принимаю (пеняю на себя: наверное, чего-то недосмотрела) и тут же отправляю замену: ТА ЖЕ МОДЕЛЬ, ТОТ ЖЕ РАЗМЕР!
после получения получаю письмо: малы, хочу вернуть.
при этом фото стельки с сантиметровой лентой есть в объявлении и это уже вторая отправка тех же ботинок!!!
естественно, очередной возврат я принимать отказалась, но мне посылку отправили без моего согласия.
ЗЫ. то, что вернули как брак, пришло РАСКОЛУПАННОЕ!!! такое я не отправляла 100%. но бог ей судья.
за два года на кидстафе мне такое недоразумение попалось впервые.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! с чистой совестью добавила покупателя в черный список
для не ленивых выкладываю переписку.
Добрый вечер, получила только ботинки, обнаружила брак на правом ботинке с внутренней стороны ножки возле шва. Хочу сделать возврат.
ответ для Анна Г.
20 ноября 2015 (18:38)
d………….@bigmir.net
Ответить Оформить заказ
20 ноября 2015 (19:51)
ну ок, отправляйте обратно, я пришлю замену.
21 ноября 2015 (23:09)
ок. получу - отправлю другие.
23 ноября 2015 (21:27)
добрый вечер. сегодня очень поздно получила посылку.
завтра уедет обмен. вечером дам декларацию.
Будим ждать.
ответ для Анна Г.
24 ноября 2015 (19:51)
добрый вечер. декларация № 20 …………..
6 ноября 2015 (12:03) Приватное сообщение (только для автора и Вас)
Добрый день, получили ботиночки, вид у них нормальный, вот только по размеру они на нас почти впритык. Вы пишите, что стелька у них 17,8 см, а на самом деле 17,3. наша ножка 16,8 см. Запас очень маленький, вдруг еще носок нужно будет одеть. Боюсь, что больше размер будет сильно широкие, т.к. ножка узенькая. Я хочу сделать возврат, такие ботинки нам не подходят.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (13:15)
добрый день. вы что, издеваетесь???? в первый я приняла их обратно, т.к. вы обозначили брак (хотя я их осматривала, но могла недосмотреть, поэтому не стала спорить). возврат пришел с расколупанным ботинком (если там был заводской брак, колупать и расковыривать не надо было). я предложила обмен. вы согласились.речи о том, что они маленькие, не было. можно было померить и определиться, нужны ли они вам вообще????????!!!
я могу принять возврат. НО я вычту деньги за ВСЕ ПЕРЕСЫЛКИ 2-х ПАР ОБУВИ.
определяйтесь.
возврат приму, НО
НЕ НАДО ВЫДУМЫВАТЬ, никто ботинки не колупал, и в голову нам такое не пришло бы. Увидев брак, сразу сложили в коробку, даже мерить не стали. Я так же могу про вас сказать, что решили спихнуть бракованный товар а вдруг не заметят. За пересылку уплатили 70 грн, так вот 1180 грн мне должны. Сегодня вышлю.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (14:50)
вы бы совесть имели, а? если бы я хотела спихнуть, я бы отморозилась и возврат просто не приняла. но я никогда не поступаю непорядочно со своими покупателями. возможность померить ботинки и определиться, нужны ли они вам, у вас была. катать туда-сюда мне их не нужно.
если вы их не хотели, надо было сразу запросить возврат, а не морочить голову.
за пересылку деньги не верну.
раз такой тон - ИСКЛЮЧЕНО!
26 ноября 2015 (14:58)
оплачивайте сегодняшнюю пересылку.
Ответить Оформить заказ
Хватит грязью обливать, моя совесть чиста. Вы наговариваете на меня, во и я высказала свое мнение. Пишите реальные замеры, что бы не оказались малы. За туда- сюда вычтите, я написала ту сумму, которая должна мне вернуться. Сегодняшнюю пересылку оплачу, не волнуйтесь.
Деньги перевидите на карточку № 5168 7553 3194 3213 Губенко Анна Александровна.
ответ для Анна Г.
26 ноября 2015 (15:42)
я вас попрошу не склочничать.
1. фото стельки с сантиметром именно вашего размера есть в объявлении - только что посмотрела.
2. у вас была возможность примерить, тем более, что я вам предложила обмен. можно же было отказаться сразу...
3. грязью обливать и уличать в непорядочности меня начали вы - почитайте переписку.
надеюсь, ботиночки придут в нормальном виде, закрою вопрос с вами и дел иметь больше не хочу.
удачи.
26 ноября 2015 (16:05)
ттн-ку скиньте мне на тел. 095-062-25-87. спасибо.
вы извините, я не хочу больше ругаться, поэтому переписку закрыла
ответ для dml63
30 ноября 2015 (22:24)
Уважаемая Марина, пишите, пожалуйста, достоверную информацию. Копируйте переписку всю, не частями. А то выходить не стыковочка.
Я оплатив товар, получила ботинки с браком. Как этот брак можно не заметить, если это сразу бросается в глаза. Сразу же сделала фотографию брака, созвонилась с продавцем и предупредила, что ботинки ненадлежащего качества, в ответ услышала, что быть такого не может. Поэтому, в качестве доказательства, отправила на почту продавцу фотографии. При этом мерить ботинки не стали, так как товар с браков возвращается без следов эксплуатации. Это написано в законе о возврате товара в ненадлежащем качестве. Вам, как продавцу, следует знать законы о защите прав потребителей. Вторую пару обуви мне прислал не этот продавец, так как у Марины была последняя пара. Да, модель пришла та. Закрыв глаза уже на то, что торчали нитки, строчки были крывыми, но главное что нет явного брака, стали менять, и вот сдесь оказалось. Стелька вовсе не 18 см, как указывает производитель, и даже не 17,8 см, как утверждает продавец, а на самом деле на одном 17,3
см, а на другом 17,5 см. Естественно они оказались нам почти впритык. Снова связалась с продавцом, что бы договориться о возврате ботинок, и в ответ начались обвинения в мой адрес, что первую пару я "раскалупала", что замеры стельки я сняла не правильно... После кучи , не нужных и не правдивых обвинений, продавец согласилась принять возврат,это написано в нашей переписке(а в отзыве обо мне пишет, что вторую пару отправили без ее согласия - врет и не краснеет. Ботинки отправила сразу же. Номер декларации сообщила. Отследив посылку, я увидела, что продавец забрал товар. Через сутки, не получив деньги на карточку, позвонила продавцу. Выслушав очередную порцию обвинений, я попросила, что бы деньги вернула побыстрее,( так как ребенку нужны сапоги) в ответ мне заявила, что деньги вернет через две недели... Деньги вернула через двое суток.
Уважаемые, покупатели и продавцы, с выше написанного, делайте сами свои выводы.
Я оплатив товар, получила ботинки с браком. Как этот брак можно не заметить, если это сразу бросается в глаза. Сразу же сделала фотографию брака, созвонилась с продавцем и предупредила, что ботинки ненадлежащего качества, в ответ услышала, что быть такого не может. Поэтому, в качестве доказательства, отправила на почту продавцу фотографии. При этом мерить ботинки не стали, так как товар с браков возвращается без следов эксплуатации. Это написано в законе о возврате товара в ненадлежащем качестве. Вам, как продавцу, следует знать законы о защите прав потребителей. Вторую пару обуви мне прислал не этот продавец, так как у Марины была последняя пара. Да, модель пришла та. Закрыв глаза уже на то, что торчали нитки, строчки были крывыми, но главное что нет явного брака, стали менять, и вот сдесь оказалось. Стелька вовсе не 18 см, как указывает производитель, и даже не 17,8 см, как утверждает продавец, а на самом деле на одном 17,3
см, а на другом 17,5 см. Естественно они оказались нам почти впритык. Снова связалась с продавцом, что бы договориться о возврате ботинок, и в ответ начались обвинения в мой адрес, что первую пару я "раскалупала", что замеры стельки я сняла не правильно... После кучи , не нужных и не правдивых обвинений, продавец согласилась принять возврат,это написано в нашей переписке(а в отзыве обо мне пишет, что вторую пару отправили без ее согласия - врет и не краснеет. Ботинки отправила сразу же. Номер декларации сообщила. Отследив посылку, я увидела, что продавец забрал товар. Через сутки, не получив деньги на карточку, позвонила продавцу. Выслушав очередную порцию обвинений, я попросила, что бы деньги вернула побыстрее,( так как ребенку нужны сапоги) в ответ мне заявила, что деньги вернет через две недели... Деньги вернула через двое суток.
Уважаемые, покупатели и продавцы, с выше написанного, делайте сами свои выводы.
~ 26 сентября 2015 (15:34) ~
Рекомендую, как отличного и ответственного покупателя!