Претензии были прежде всего по поводу того, что Вы не добавили меня в покупатели ни после оплаты, ни после получения мной товара и повторной просьбы. Я не могла поставить оценку. Вы не указали в описании многие другие недостатки товара: пятна плесени, ржавчину на фурнитуре, потертости, сама кожа пересушена и пахнет сыростью - видно, что сберегалась в подвале сыром. Вы говорили, что на сумке есть незначительные потемнения, но в целом она очень качественная. Постеснялись бы продавать вещь, которую уже надо выбросить на мусорник, как что-то стоящее денег.