Человек оставил негативный отзыв у меня в гостевой только по той причине, что я не профессиональный продавец и не всегда из-за загрузки на работе могу найти время для того, чтобы удовлетворить все вопросы и запросы по своим частным (!) объявлениям (я не интернет-магазин).

Мой совет - не хотите в свою сторону негатив, лучше не связывайтесь...