15 октября 2016 Уважаемая Надия, советую перед сделками ознакомиться с правилами данного ресурса. Обычно перед покупкой задают вопросы в темке, а потом, если все подходит, делают заказ через соответствующую кнопку. Вы, неудосужившись задать ни одного вопроса, сделали заказ, который отменили. Мне, чтобы закрыть заказ, нужно выбрать причину, которая и была мною выбрана из соответствующего списка(оплата не поступала, сделки не было). А то, что администрация по такой причине занижает рейтинг, так это не ко мне - жалуйтесь на саму администрацию и установленные ею правила. И, на дальнейшее, советую все вопросы решать в теме объявления, а потом делать заказ.