Спасибо) взаимно!

"очень тяжелый и дотошный человек" - это когда покупатель знает что хочет, перед оплатой узнаёт все детали и прописывает свой заказ, смотрите фото.
"при заказе диктует свои условия как и что я должна оценить и отправить" - да, я хотела страховку и упаковку товара. Это нормально, ведь за услуги Новой Почты плачу я.
Модель и цвет зонтов действительно соответствует заказу, с этим сложилось. Но, я заказывала два зонтика из ткани, "ПЛАЩЁВКА" - это ТКАНЬ! Зонтики из клеёнки, смотрите фото. (Это как заказать футболку из хлопка, получить из полиэстера, но цвет/фасон/размер ведь совпадает, что ещё покупателю надо?)
Набрала продавца по телефону, чтоб быстро решить несоответствие заказа. Продавец начала обсуждать условия возврата, я же попросила решить мой вопрос по-другому - я хотела обменять клеёнчатые зонтики на тканевые. Продавец обещала переговорить в рабочий день с поставщиком и набрать меня, не перезвонила.
Продавец перед отправкой товар не проверял - в телефонном разговоре продавец мне сказала, что отправку делал поставщик.
Сроки отправки заказа не выполнены, смотрите переписку.
Продавец не слушает, не слышит своего клиента. Решить вопрос вообще хоть как-то шансов нет, меня просто внесли в чёрный список.
Я по телефону не кричала, не угрожала - доказывать, что я не "жираф" желания у меня нет.
Смотрите переписку, фото зонтов (синий и чёрный зонтики - это мои старые, они из ткани; салатовые - купила у этого продавца, из клеёнки).
Читайте мои оценки о сделках и отзывы обо мне, выводы делайте сами.