дякую за покупку та приємні слова) чекаю знову у нашему магазині)

Зачем писать неправду? Куртка мужская, объявление было в разделе мужской одежде, реальный цвет бежевый как и было указано.

О параметрах - в объявлении были подробнейшие замеры, если бы попросили еще какой-то, я бы сделала, попросили бы проконсультировать тоже помогла бы, но нит, надо обвинить продавца во всех грехах! Главное же было скидку попросить.

О невозможности возврата б/у одежды говорит закон Украины - одежда б/у обмену и возврату не подлежит, все остальное - добрая воля продавца и обмен, кстати, был предложен! Но с меня четко потребовали назад деньги, мол не хочу менять, хочу вернуть.

Ну и вишенка - по словам покупателя мои отзывы 50/50, а на самом деле - это почти 900 оценок за 8 лет, из которых 3 отрицательных. И это 50/50? Странная математика у обиженного покупателя. Манипуляции - ваше все!

Не рекомендую конечно!

при моих 700 с лишним оценках положительных назвать меня аферисткой надо таки иметь фантазию

В отличии от покупателя я ответственно отношусь и к выбору товара и к своей репутации, о чем говорят более 700 положительных оценок за несколько лет работы на Кидстаффе.

Скрины переписки прилагаются. Больший размер был предложен сразу, до покупки, обмен в случае если не размер подойдет тоже был предложен мною сразу. Тем не менее покупатель решила сэкономить и купить маленький по росту комбинезон.

В покупатели действительно забыла добавить, это бывает когда много заказов, спасибо что напомнили.

Предлагала наложку с небольшой предоплатой, чтобы можно было на почте сразу померить (комбез не бодик, это не проблема), но покупатель решила оплатить всю сумму.

Настроения и решения у покупателя меняются как погода осенью, сначала давайте поменяем на 74, я сказала, да, отправляйте, я навстречу отправлю в тот же день.
Потом вдруг давайте верну, может дешевле нашла у кого-то? И у меня вопрос к покупателю, Вам нужно одеть ребенка или поругаться с продавцом? Все равно же комбинезон нужен, ребенок не будет ходить раздетым. При неподошедшем размере все адекватные люди меняют на больший рост.

Все вопросы о возвратах и обменах решаются до покупки. У нас нет возвратов, задали бы этот вопрос сразу, сделка бы просто не состоялась. Я предложила попробовать в большую сеть типа Розетки вернуть что-то. Тем более, что на Кидстаффе цены намного ниже на все. Возврат можно сделать при гарантийном случае - испорченный товар и т.д. А тут просто маленький.

Конечно если комбинезон просто мал по размеру, он нормально не будет сидеть ни на ком, как и любая вещь, которая мала.

Зачем выдумывать сказки про брак. Эти комбинезоны продаются не первый год, вся страна в них ходит, а Вам он несуразно пошит и в талии широкий. Так посмотрите на фото, модель не приталенная, а свободная.

В общем, история неприятная. Жаль, что бывают такие безотвественные покупатели, которые последствия за свои решения пытаются переложить на других.

15 января 2021 спасибо за добрые слова))) очень рада, что все подошло и понравилось) желаю приятных гуляний и конечно жду Вас снова в своем магазинчике :)