Очень быстро отвечала на мои вопросы.Ответственно отнеслась к пересылке,заботясь о моей экономии денег за услуги почты. По мобильному интересовалась об отправке и получении посылки.Я осталась очень довольна качеством пальто -оно в жизни намного лучше и красивее,чем на фото.Будем носить с удовольствием!