Для реальной оценки сделки – выкладываю свою точку зрения по этому поводу
Покупали машинку и муравья на радиоуправлении почти месяц назад. По поводу муравья - нет проблем. Но по поводу машинки... Надо учесть, что покупала на день рождения не своему ребенку. в день рождения распаковали, зарядили батарею - не работает. Представьте в каком положении я оказалась. Договорилась с менеджментом и отослала назад с просьбой поменять машину или вернуть деньги, на что получила ответ, что упаковка нарушена, поменять не удастся. Может кто-то мне объяснит, как можна проверить машинку, не открыв упаковку??? По факту проверки, мне сказали, что в пульт неправильно была вставлена крона (я не знаю как ее можна вставить неправильно) и что-то накрылось в пульте. Следует заметить, что сегодня я все-таки в другом магазине купила машинку, дотошно заставив продавцов ее проверить. Девченка-продавец с пятого раза правильно поставила крону))) И машинка работает! Значит причина не в кроне. Дальше - мне упаковали ту же машинку, якобы ее починив. Получив ее обратно - выявились новые факты: на подзарядке уже не работал диод и батарея не заряжалась. Отослала обратно во второй раз. Мне сказали, что порушена батарея, что мы оторвали клему и нам ее благородно починили. И посоветовали из пульта после проката машинки - вынимать крону))) Родители, которые имеют детей, напишите, пожалуйста, как ЭТО реально сделать??? Я должна сидеть с отверткой целый день???? Полученная обратно машинка НЕ РАБОТАЕТ!!!! Да и трещина появила на крыше, конечно можна спереть на НП, но вопрос то в качестве машинки!!! Еще момент, муравей, несмотря на то, что никто не вынимает батарею, ганяет целый месяц. Отсюда вывод: игрушка бракованная, ездят по ушам, поменяйте крону, поменяйте аккумулятор. Зачем мне такая машинка, заплатив за которую, я еще должна думать, ЧТО И ГДЕ поменять, отношение к клиенту - гадкое. Эта история довела моего мужа до белого каления, он высококвалифицированный юрист, общаться с магазином дальше не вижу смысла, будем искать другие способы влияния на собственника интернет-магазина, подавать иск в суд на возмещение морального ущерба по месту МОЕГО жительства, и обращаться в Общество по защите прав потребителей, привлекать налоговые органы для соответствующей проверки, вплоть до закрытия магазина. Несмотря на то, что отзывов плохих мало, я ОЧЕНЬ СОЖАЛЕЮ, ЧТО НЕ ПРИНЯЛА ИХ ВО ВНИМАНИЕ! Уважаемые родители, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!
И обратите внимание: на сайте отрицательные отзывы удаляют!!!!