Впервые за всю практику покупок на kidstaff столкнулась с ситуацией, когда возвращать товар приходиться за свой счет, при том, что ошибку (прислана модель самоката, не соответствующая заказанной) совершил продавец. При объяснении данной ошибки прозвучали две разные версии: от посредника, отправлявшего товар - не оказалось на складе нужной модели и дали указание отправить эту, и от менеджера - ошибка при пересылке по причине идентичной маркировки товара.
Как-то нехорошо всё это. Виновны - признайте и заберите назад за свой счет.

Порядочный, оперативный и ответственный продавец!Приятный в общении и в работе! Товаром остались очень довольны!
Всем рекомендую!

Все супер и четко,очень быстро,вежливый и приятный продавец,второй раз заказываю и получаю удовольствие.Всех благ вам и процветания!!