Покупатель приобрел сумку в состоянии бу, в объявлении было максимально допустимое количество фото товара для ознакомления, также предоставлены дополнительные фото по просьбе покупателя.
В объявлении было оговорено, что возврата нет, т.к. я, как и многие продавцы, уже научена ранее горьким опытом (для понимания - мою вещь выгуляли, а потом вернули). После этого инцидента предоставляю любые дополнительные фото по запросу, но на возврат не работаю.
Я согласна, что Порядочный продавец всегда примет свой товар обратно, но если он уверен в том, что физические свойства товара за это время не изменились.
В данном случае после получения товара, мне прислали фото недочетов в макросъемке (что всегда исказит любой нюанс до безобразия), в том числе прокол (дырку), который отсутствовал при отправке товара.
Естественно, что после этого я отказала в возможности возврата. Я никогда не втюхиваю фуфло, как выражается в отзыве покупатель, делаю максимальное количество фото, предоставляю дополнительные замеры, всегда иду навстречу потенциальному покупателю.