Я вас, конечно же, понимаю и прошу прощения. Но, поймите и вы меня.
Во-первых, вы не бронировали платье, я не обещала за вами его придержать. Но, а если я обещаю держать бронь, то тут ни один покупатель не даст соврать, что я держу свое слово. Во-вторых, я отвечала долго? Вы написали мне вечером воскресенья, а ответила я вам в понедельник, так что, не преувеличивайте, пожалуйста.
В-третьих, да, я отдала предпочтение более быстрой и комфортной сделке с другим покупателем, и ничего предосудительного в этом нет.
Тем не менее, еще раз прошу прощения, что огорчила вас. Спасибо за понимание, удачных вам сделок в будущем.