24 месяца это и есть 2 года, Вам следует вспомнить азы математики.
Покупателю не понравилась пижамка и она прицепилась к тому, что на этикетке написано 2 года, а не 24 месяца.
Разница в замерах пижамы 1-2 см, тем более, что в объявлении были указаны замеры той пижамы, какую она получила.
Несмотря на это я приняла возврат и перечислила ей деньги, а ПОСЛЕ этого ей была создана тема с возмущениями, что я не компенсировала ей доставку.
Я отказалась это сделать, так как вещь обратно мне прислали без оригинальной упаковки, в которой эти человечки продаются. Хотя я могла бы из-за этого отказать в возврате, так как по правилам вещь должна быть возвращена с сохранением упаковки.
Я предложила вернуть за доставку только в том случае, если она пришлет мне упаковку, но она отказалась.
Считаю что свои обязательства как продавца я выполнила.
Неприятная и мелочная особа, склонная к скандалам.

странно - девушка задала вопрос,потом написала, что нашла всю информацию сама. В чем ко мне претензия так и не поняла.