Пользователь
2015 год
2014 год
~ 02 декабря 2014 (11:05) ~
Сделка прошла неприятно. К сожалению человек абсолютно не понял, что с ним поступили максимально честно. Заказывали игрушку, отправлял поставщик, к сожалению был обнаружен брак - я забрала товар себе (хотя поставщик так брак и не признал) и вернула деньги, хотя игрушка еще ко мне не доехала. Женщина по телефону сказала - я вам не буду писать никакой негатив , хотя я негатива не боюсь, я знаю, что неприятности в сделках могут быть и главное с моей стороны уметь их решить.
Но только получила свои деньги и тут же решила испортить мне рейтинг, хотя могла выставить низкую оценку за товар и не ставить негативную мне - поскольку я с ней поступила честно.
За несколько дней общения я поняла, что человек очень тяжелый. Считает, что мир должен крутиться только вокруг нее. Как и написано в отзыве ниже - считала, что отправка должна быть тут же вечером, когда она оплатила. Потом никак не могла дождаться ТТН (товар был отправлен сразу, но у меня просто не было номера. ждала от курьера).
дальше я объясняла как могла, что да случилась неприятность и игрушка оказалась треснутой (пластмасса все таки, случилось то, что случилось) никак не могла дождаться ответа поставщика.
в итоге начала требовать. чтобы я возвращала деньги до ее отправки .....и я их вернула, потому что мне уже нервы стали дороже стоить.
я считаю, что таким людям не место для покупок в интернете. от каких-то нюансов никто не застрахован. я сама всегда тревожусь, если что-то случилось и произошла какая-то неприятность, но всегда ценю понимание и отвечаю тем же. еще никого за сколько лет никогда не кинула и всегда была сама в убытках, но своих покупателей не подводила.
Но только получила свои деньги и тут же решила испортить мне рейтинг, хотя могла выставить низкую оценку за товар и не ставить негативную мне - поскольку я с ней поступила честно.
За несколько дней общения я поняла, что человек очень тяжелый. Считает, что мир должен крутиться только вокруг нее. Как и написано в отзыве ниже - считала, что отправка должна быть тут же вечером, когда она оплатила. Потом никак не могла дождаться ТТН (товар был отправлен сразу, но у меня просто не было номера. ждала от курьера).
дальше я объясняла как могла, что да случилась неприятность и игрушка оказалась треснутой (пластмасса все таки, случилось то, что случилось) никак не могла дождаться ответа поставщика.
в итоге начала требовать. чтобы я возвращала деньги до ее отправки .....и я их вернула, потому что мне уже нервы стали дороже стоить.
я считаю, что таким людям не место для покупок в интернете. от каких-то нюансов никто не застрахован. я сама всегда тревожусь, если что-то случилось и произошла какая-то неприятность, но всегда ценю понимание и отвечаю тем же. еще никого за сколько лет никогда не кинула и всегда была сама в убытках, но своих покупателей не подводила.
ответ для Inneska3006
19 декабря 2014 (10:39)
я написала такой отзыв продавцу так-как она не указала в объявлении что она посредник а не сам продавец потому-что при отправлении товара он лично должен проводиться чтоб не было таких ситуаций как у меня отправили товар зная что он уже был поломанный и его склеили
~ 22 ноября 2014 (22:46) ~
Несправедливо, и не заслуженно была выставлена нейтральная оценка данным покупателем! Покупатель приобрела костюм по очень демократичной цене, + ей еще сделала скидку. В итоге получив его оставляет нейтральный отзыв о сделке. Ситуация: Покупатель оплатила заказ 30.10.2014. около 18:00 это был четверг, я подтвердила поступление оплаты,сказав есть высылаю. В пт. 31.10.2014 Покупатель обратилась с претензией,что я пытаюсь ее обмануть.Требуя номер декларации. Я вежливо объяснила, что нахожусь на работе, отправлю позже. О СРОЧНОСТИ ОТПРАВКИ, ПОКУПАТЕЛЬ РАНЕЕ НЕ УПОМИНАЛ! И так,01.11.2014 Это суб. Я еще раз извинилась перед покупателем, за неудобства. На что покупатель ответила: (хорошо я подожду) Хотя она взрослый, (я думаю) человек. Должна понимать что, не всегда получается сделать отправки посылок, в день их оплаты. И так, 03.11.2014 в пн. Как я и обещала, отправила посылочку. Получив посылку, покупатель оставил нейтральный отзыв о сделке, что привело к снижению рейтинга продавца. Уважаемые коллеги будьте бдительны, не связывайтесь с данной особой!!!
ответ для milanalil
19 декабря 2014 (10:46)
покупая костюм я оплату произвела вовремя а костюм был отправлен через несколько дней послу непонятной какой то стирки такое ощущение что он до последнего носился а потом продали
2013 год
~ 19 декабря 2013 (21:12) ~
Очень приятный покупатель! Спасибо Вам за покупочку! Всегда рада Вас видеть снова!