Заказала НОВУЮ куртку ребенку, а получила товар с пятнами,зацепкой и дыркой по шву. Продавец отрицал дефекты и не давал возможность оставить отзыв, на мои звонки и сообщения не отвечал, а обьявление удалил. Я теперь поняла почему у нее только положительные отзывы, т.к. не меняет статус заказа на отправленный-доставленный, из-за чего нельзя оставить отзыв в объявлении. Заказываю давно и много, никогда такого не было, а тут не проследила за статусом и влипла. Я живу в Донецке(у нас нет банкоматов и Новой Почты), посылку забирал муж, т.к. был проездом в Украине с.Новотроичкое,соответственно не открывал и не проверял на почте (да и нет у меня лишних 100 грн за доставку платить чтоб на куртку посмотреть). Продавец знала о сложной ситуации с доставкой и что забирать буду не я. В обьявлении написано НОВАЯ, КАЧЕСТВО ОТЛИЧНОЕ, но это оказалась не так. Видимо куртка висела на витрине,так как пятна по низу куртки, зацепка, на бирке ценник, а по шву дырка. Обратилась в службу поддержки сайта Кидстафф, мой вопрос рассмотрели и данного продавца наказали понижением рейтинга на 50%!!!
Я написала абсолютную правду! Моя совесть чиста! А Вам АНЯ 09031983 желаю научиться признавать свои ошибки и уважительно относится к людям!!!

Очень жаль, что мы не смогли с Вами списаться с 5мая! Платье мне нужно было срочно, я не могла ждать т.к. на подарок 11 мая! Я не первый раз
покупаю на Кидстаффе и много положительных отзывов! Но с акционом столкнулась впервые, и Ваше сообщения 12мая спустя неделю, когда уже подарок куплен (через Кидстафф платье Картерс, но у др продавца) и вручен сразу не увидела! Ответила через день, не вижу своей вины, т.к. о покупке договорено не было, заказ я не оформляла, реквизиты не брала,предложила купить, но ответ получила спустя неделю, когда уже купила у alenakcsmile за 2 дня!!!
Вот переписка

Приватное сообщение (только для автора и Вас)


Здравствуйте.Платье немного тянется в ширину? Мне на подарок на годик, крупненькой малышке. Продадите за 80грн,то сегодня оплачу?
ответ для alena_san


Алена, здравствуйте!
Да, вы и выиграли его за 80 грн.
Платьице не ситцевое а трикотажное, как плотная тянущаяся футболочка. Раз на годик (а платьице на 18 мес) то однозначно должно подойти.
с ув.Наташа


Если пересылка Новой почтой, то за пересылку Вы платите при получении посылки, а мне перечисляете ровно 80 грн. Если пересылка укрпочтой, то пож-та оплачивайте 88 грн, где 8 грн - это стоимость пересылки бесценной посылкой в курьерском пакете.
Оплата на карту Приватбанка 4149 4377 2640 7867, учень наталья.
В вашем сообщении об оплате - жду данные для пересылки.
с ув.Наташа


Доброе утро!
К сожалению, не вижу на счету вашей оплаты и нет никакого сообщения. Пож-та, сообщите когда ожидать или если передумали - тоже сообщите, я должна знать что мне делать - или отправлять платьице или переславлять опять на продажу.
Спасибо за понимание,
с ув.Наташа
alena_san

1.46(100%)

Сделать сообщение приватным


Извините платье не возьму т.к, мне на подарок на 11мая нужно было...

Не понимаю Вас зачем писать негативный отзыв!!!