Шапка была отправлена на второй день после оплаты. клиент заранее не предупредил что ему важны дни отправки. Я не магазин такой же человек как и клиент и все здесь остальные и могут произойти форс-мажорные ситуации (посылка была отправлена 5-го, а с 4 по 6 у меня отсутствовал доступ к сайту из-за незапланированного отъезда), хотя и у магазинов они случаются. Я отправила товар и не нарушила сделку (накладная прилагается). А вот клиент обиделся и пишет ложь в отзывах и комментариях, товар отправлен и есть накладная, посылка на почте лежит 5 дней и всегда можно организовать в течении 5 дней посещение почты. Так же покупатель отметил что качество товара ужасное, это тоже ложь, что бы просто насолить. Товар оригинального бренда H&M хорошего качества и приятный на ощупь.