Покупателю были предоставлены верные замеры. Изначально я предупредила, что им нужен меньший размер. Покупатель мои советы проигнорировал и решил все- таки купить с запасом. Цитирую... "Хотелось просто иметь запас для носка в случаи сильных холодов" Запас оказался видимо слишком большой. Решение проблемы с моей стороны было предложено. Но покупатель не видит своей ошибки в том что выбрал сапоги на размер больше и винит во всем меня без агрументов. Спасибо хоть на том, что качеством Вы более чем довольны. Совет покупателю- будьте внимательны при выборе размера, прислушивайтесь к продавцу и правильно измеряйте длину ножки ребенка. Рекомендованный запас для зимней обуви 1-1,5 см.