Предоставьте, пожалуйста регистрационный номер вашей претензии (которой не было), со своей стороны мы узнавали на отделении с которого отправляли- претензии НЕ было, соответственно деньги без претензии вернуть они не могут! К чему эта дискуссия, совесть наша чиста, а вот по поводу вашей у нас большие сомнения. Хотите себя обелить- ждем номер претензии с того отделения с которого вы же товар и забрали, а так это пустое "оправдание"... Не ломайте такими вещами себе репутацию.