Если дорожите рейтингом, тогда оговаривайте все заранее. Я много чего покупала на данном сайте и ни с одним продавцом не было недоразумений. Все и всегда отправлялось в день оплаты товара или на следующий день. Вы предоплату берет, а высылать вовремя не желаете. Я спросила, есть ли товар в наличии и оговорила интересующие меня цвета, если поступил ответ - ДА, значит то, что я хочу, будет отправлено после оплаты товара. Мне же перезвонили за цвета только через 2 дня после оплаты, а отправили на 3 день. Еще до оплаты товара должны были сообщить, что будет необходимо время для поиска. Если Вы сделали ошибку, то принимайте ее, я поставила оценку ХОРОШО (при выборе оценке есть комментарий как прошла сделка, я выбрала оценку ссылаясь на данные комментарии). С моей стороны, как покупателя, все соответствовало правилом сделки. Если боретесь за свой рейтинг, то как минимум соблюдайте нормы приличия и не называйте людей неадекватными, если Вы сами тому причиной, плюс научитесь соблюдать конфиденциальность, это не приемлемо афишировать линую информацию людей в открытой переписке, если не было на то согласия. Плюс я опустила тот момент, ну раз вы подняли тему, я просила отправить мячики не на мое имя, а на имя другого человека, отправили же на мое имя, я была в отъезде и смогла получить товар только по приезду и оплатить со своего кармана та то, что товар лежал на складе Новой Почты дольше положенного времени. Была бы возможность, я бы понизила Вам оценку!