Пользователь
2014 год
~ 04 марта 2014 (15:22) ~
Не могу сказать о продавце ничего хорошего!Оплатила товар и его доставку,но товар так и не получила!Да конечно продавец отправил товар,а вот доставку его не проконтролировал(Просила продавца решить проблему,узнать причину задержки доставки,но в ответ мне продавец сказал что не отвечает за доставку!Пришлось самой все выяснять!Товар так мне и не доставили(((
ответ для daril
19 марта 2014 (18:46)
При дистанционном способе продажи товара за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательст по оказанию услуг почтовой связи несет ответственность оператор связи (Согласно закону Украины "О почтовой связи", "О защите прав потребителей"). Я не в компетенции отвечать за их работу. Вам было предложено обратиться на горячую линию 0-800-500-440, но Вы этого делать не захотели. На отправку Укрпочтой в феврале в г. Киев Вы настояли сами не смотря на ситуацию, которая происходила на тот момент в Вашем городе. С моей стороны как продавца были выполнены все обязательства.
2013 год