Пользователь
2015 год
2014 год
~ 06 ноября 2014 (12:46) ~
Ответственный продавец! Ответила на все вопросы, товар полностью соответствует описанию, сделка прошла четко и оперативно! Всем рекомендую! Спасибо!
ответ для vetka_vetka
06 ноября 2014 (12:53)
Спасибо!
~ 31 октября 2014 (12:11) ~
Продавец меня удивил.
Запросто теряет покупателя. Странно даже.
Недели две назад хотела купить книгу б.у. цена стояла 110грн. Поторговались за 100 грн, состыковаться в Киеве не получалось, я предложила Укрпочтой выслать. Продавец за Укрпочтой пересыл по Киеву запросила 25 грн.
Я предложила 10 грн за укрпочту...
Вот тут самое интересное) Продавец тут же внесла меня в черный список.
И сообщила что книга продана.
Сегодня смотрю - эта же книга продается опять за 100 грн.
Адекватен ли продавец, вот в чем вопрос?
Потеряла покупателя, книгу так и не продала.
Предупреждение покупателям, если будут у вас вопросы по пересылу товара - готовьтесь оказаться в черном списке.
Запросто теряет покупателя. Странно даже.
Недели две назад хотела купить книгу б.у. цена стояла 110грн. Поторговались за 100 грн, состыковаться в Киеве не получалось, я предложила Укрпочтой выслать. Продавец за Укрпочтой пересыл по Киеву запросила 25 грн.
Я предложила 10 грн за укрпочту...
Вот тут самое интересное) Продавец тут же внесла меня в черный список.
И сообщила что книга продана.
Сегодня смотрю - эта же книга продается опять за 100 грн.
Адекватен ли продавец, вот в чем вопрос?
Потеряла покупателя, книгу так и не продала.
Предупреждение покупателям, если будут у вас вопросы по пересылу товара - готовьтесь оказаться в черном списке.
ответ для Vomian
05 ноября 2014 (20:35)
Уважаемая Vomian! Извините что так получилось, но ситуация мне лично непонятна, и особенно неприятно удивил ваш отзыв. Хочу обьяснить вам ситуацию, почему я так поступила - чтобы не было обид и недомолвок.
Если вы помните - книгу я продавала за 110 грн. с пересылкой почтой. Но вам я пошла навстречу, потому что вы опасались покупать б/у, и поэтому я согласилась продать книгу самовывозом, чтобы вы могли убедиться в ее нормальном состоянии.
Самовывоз в моем понимании - это когда вы подьезжаете ко мне домой или на работу и забираете книгу. За то, что предполагался самовывоз - я вам и сделала скидку в 10 грн, потому что мне не нужно было бы тратить свое время на отправку почтой.
Но оказалось, что вам неудобно ехать в мой район. Потому мы с вами решили, что мой муж в свое рабочее время выйдет на 5 минут к ближайшей станции метро и отдаст книгу вам. Вы же попросили, чтобы он занес ее лично в гимназию к вашему сыну. Я отказалась, потому что мой муж не курьер, он отпрашивается с работы, и в свое рабочее время не может себе позволить заниматься доставкой.
Поэтому в конце концов мы с вами решили отправить книгу все-таки почтой. Несмотря на это, я скидку в 10 грн. оставила. Книга тяжелая (если вы помните, это все-таки энциклопедия - можете посмотреть сколько там страниц), весит она 1400грамм (можете зайти на сайт УП и посчитать - это 15,5 грн за доставку), плюс книги я пакую в гофрированный конверт Укрпочты, чтобы они не повредились при пересылке - конверт такой стоит 8 грн. Итого: 23 грн. Если получается меньше - я всегда возвращаю сдачу в посылке или перечисляю обратно на карту (любой мой покупатель может это подтвердить). В любом случае, стоимость доставки вы бы увидели по чеку при получении посылки, и все можно было бы легко проверить. Но вам не понравилась сумма в 23 грн., и вы поставили меня перед фактом: 110 грн. за все, или ничего.
Честно говоря, к этому времени у меня отпало желание с вами спорить и что-то доказывать. Я частное лицо, а не продавец на рынке, и не обязана тратить свое рабочее время впустую.
И я имею полное право отказаться от сотрудничества с покупателем, если вижу, что он не готов к покупке.
Еще раз извините, если вас это настолько сильно задело, что вы даже опустились до оскорблений на моей стене.
Надеюсь, вы купите книгу у более сговорчивого продавца. Всего хорошего!
Если вы помните - книгу я продавала за 110 грн. с пересылкой почтой. Но вам я пошла навстречу, потому что вы опасались покупать б/у, и поэтому я согласилась продать книгу самовывозом, чтобы вы могли убедиться в ее нормальном состоянии.
Самовывоз в моем понимании - это когда вы подьезжаете ко мне домой или на работу и забираете книгу. За то, что предполагался самовывоз - я вам и сделала скидку в 10 грн, потому что мне не нужно было бы тратить свое время на отправку почтой.
Но оказалось, что вам неудобно ехать в мой район. Потому мы с вами решили, что мой муж в свое рабочее время выйдет на 5 минут к ближайшей станции метро и отдаст книгу вам. Вы же попросили, чтобы он занес ее лично в гимназию к вашему сыну. Я отказалась, потому что мой муж не курьер, он отпрашивается с работы, и в свое рабочее время не может себе позволить заниматься доставкой.
Поэтому в конце концов мы с вами решили отправить книгу все-таки почтой. Несмотря на это, я скидку в 10 грн. оставила. Книга тяжелая (если вы помните, это все-таки энциклопедия - можете посмотреть сколько там страниц), весит она 1400грамм (можете зайти на сайт УП и посчитать - это 15,5 грн за доставку), плюс книги я пакую в гофрированный конверт Укрпочты, чтобы они не повредились при пересылке - конверт такой стоит 8 грн. Итого: 23 грн. Если получается меньше - я всегда возвращаю сдачу в посылке или перечисляю обратно на карту (любой мой покупатель может это подтвердить). В любом случае, стоимость доставки вы бы увидели по чеку при получении посылки, и все можно было бы легко проверить. Но вам не понравилась сумма в 23 грн., и вы поставили меня перед фактом: 110 грн. за все, или ничего.
Честно говоря, к этому времени у меня отпало желание с вами спорить и что-то доказывать. Я частное лицо, а не продавец на рынке, и не обязана тратить свое рабочее время впустую.
И я имею полное право отказаться от сотрудничества с покупателем, если вижу, что он не готов к покупке.
Еще раз извините, если вас это настолько сильно задело, что вы даже опустились до оскорблений на моей стене.
Надеюсь, вы купите книгу у более сговорчивого продавца. Всего хорошего!
~ 19 сентября 2014 (09:11) ~
Замечательный продавец. Все четко, быстро, своевременно!
~ 18 мая 2014 (23:48) ~
Было приятно иметь с Вами дело! Спасибо большое! Рекомендую отличного продавца!
~ 23 марта 2014 (17:44) ~
Oличный продавец! Спасибо за подарок! Приятных покупок и удачных продаж!