Пользователь
2013 год
~ 12 ноября 2013 (09:03) ~
НЕ рекомендую! Цены, в основном, выше средних, заказ с сайта делать неудобно, меню не доработано (при заказе нельзя выбрать доставку курьером по киеву, хотя в условиях доставки такая возможность предлагается), на выходных стучите в рельсу, хотя на сайте утверждают, что отвечают, информация об условиях не соответствует действительности. Менеджер - вообще тяжелый случай: хам и неадекват. Заказала товар с сайта через корзину, менеджер перезвонил, чтобы подтвердить заказ, оказалось, что бесплатная доставка, как указано на сайте - на самом деле это 30 грн. Отменила заказ сразу по телефону, сказала вежливо, что с доставкой будет дорого (цены на сайте не низкие, но с учетом бесплатной доставки должно было получиться как раз). А через несколько часов менеджер (видимо, работы нет - а откуда ей взяться с таким отношением - чисто от безделья) решил перезвонить мне, чтобы поучить, мол: на будущее: не делайте заказы, если не уверены, что хотите покупать! На мое возражение, мол, я-то уверена, это же у вас на сайте одно, а по телефону другое, посоветовал мне успокоиться и выразил авторитетное мнение, что вообще заказы в половине четвертого утра, а именно в это время я делала заказ с сайта (между ночными кормлениями близнецов - мамочки поймут ;), нормальные люди вообще не делают. После такого выпада я просто сбросила разговор, но он, видимо, посчитал, что не все сказал еще и продолжил названивать на мобильный, несмотря на то, что я его просто сбрасывала. На четвертый или пятый звонок я все же ответила (ну мало ли - может плохо человеку, помощь нужна, раз так настаивает). Оказалось, он не успел посоветовать мне научиться разговаривать, что он быстренько сделал и сам положил трубку. А я осталась с телефоном в руках и мыслью: ШО ЦЕ БУЛО?! Такой вот опыт )))
ответ для Leyka
23 ноября 2013 (15:46)
Вы хотя бы один раз нам звонили на выходных?
Чего ради наговаривать лишнее?
Чего ради наговаривать лишнее?