Здравствуйте. Приносим извинение, что не выполнили вашу просьбу с оплатой пересылки. Сработал человеческий фактор. На кидстаф мы действительно в декабре месяце не заходили т.к. было принято решение на период до 8 января приостановить деятельность на площадке в виду крайне неудобной системы общения с клиентами и обработки заказов. Вам надо было набрать нас по телефону, который указан в нашем профиле специально для связи с нами по всем вопросам! По вашему вопросу мы написали вам в личку.