Пользователь
2015 год
~ 23 марта 2015 (14:50) ~
Не рекомендую покупать у ksu8081 б/у вещи!!!
Купите «кота в мешке», как произошло со мной (продавец совсем не знает состояние продаваемого товара). И продавец не захочет Вам вернуть деньги, поставив невыгодные условия возврата: вернет только меньше пол стоимости за купленный товар. Товар (коляску) перед продажей не удосужились должным образом проверить и не привели в нормальный товарный вид.
К предыдущему отзыву добавляю фотографии полученной мной коляски (меня только предупредили о «несколько пятен, но их видно если присмотреться», и сказали, что коляска постиранная):
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-311197.html
Фотографии были отправлены Продавцу для обсуждения условий возврата, т. к. полученный товар не соответствует состоянию, описанному продавцом.
Получив фото, продавец повел себя НЕУВАЖИТЕЛЬНО к своему покупателю: высмеял претензии (с фото видно, что они более, чем обоснованные) и назвала их абсурдом:
- По поводу возврата:
Всегда обсуждаю условия возврата/обмена, если это необходимо (например, покупая одежду или обувь). Здесь же другой случай: полученный товар не соответствует состоянию, заявленному продавцом.
- По поводу полученной от меня «петиции»:
Вы, как Честный и Ответственный продавец, должны были сами сообщить весь этот список дефектов перед покупкой, а не наоборот: покупатель Вам сообщает их после получения. И еще Покупателя делаете виноватым.
- По поводу моей внимательности:
Да, я еще нашла дефект: повреждена резина на колесе. Мы этого никак сделать не могли, потому что коляской еще не пользовались: ждем потепления, чтобы ее постирать и почистить, т.к. чехлы несъемные, и коляска будет долго сохнуть (в спинке вшит деревянный каркас), а ребенка просто брезгливо в такое сажать (((.
- По поводу моей скандальности:
Если бы я была скандалисткой, то у меня не было бы столько удачных сделок (все кроме вашей). И если бы мы нормально оформили возврат (Вы бы получили обратно свою коляску, а я- все деньги, а не меньше половины), то я даже не писала бы негативного отзыва.
P.S. И если бы Вы стирали коляску, как утверждаете, то заметили бы эти все нюансы-дефекты (по фото четко видно, что коляска грязная, с мусором).
Пусть эта сделка будет на Вашей совести!
Купите «кота в мешке», как произошло со мной (продавец совсем не знает состояние продаваемого товара). И продавец не захочет Вам вернуть деньги, поставив невыгодные условия возврата: вернет только меньше пол стоимости за купленный товар. Товар (коляску) перед продажей не удосужились должным образом проверить и не привели в нормальный товарный вид.
К предыдущему отзыву добавляю фотографии полученной мной коляски (меня только предупредили о «несколько пятен, но их видно если присмотреться», и сказали, что коляска постиранная):
https://www.kidstaff.com.ua/gallery-311197.html
Фотографии были отправлены Продавцу для обсуждения условий возврата, т. к. полученный товар не соответствует состоянию, описанному продавцом.
Получив фото, продавец повел себя НЕУВАЖИТЕЛЬНО к своему покупателю: высмеял претензии (с фото видно, что они более, чем обоснованные) и назвала их абсурдом:
- По поводу возврата:
Всегда обсуждаю условия возврата/обмена, если это необходимо (например, покупая одежду или обувь). Здесь же другой случай: полученный товар не соответствует состоянию, заявленному продавцом.
- По поводу полученной от меня «петиции»:
Вы, как Честный и Ответственный продавец, должны были сами сообщить весь этот список дефектов перед покупкой, а не наоборот: покупатель Вам сообщает их после получения. И еще Покупателя делаете виноватым.
- По поводу моей внимательности:
Да, я еще нашла дефект: повреждена резина на колесе. Мы этого никак сделать не могли, потому что коляской еще не пользовались: ждем потепления, чтобы ее постирать и почистить, т.к. чехлы несъемные, и коляска будет долго сохнуть (в спинке вшит деревянный каркас), а ребенка просто брезгливо в такое сажать (((.
- По поводу моей скандальности:
Если бы я была скандалисткой, то у меня не было бы столько удачных сделок (все кроме вашей). И если бы мы нормально оформили возврат (Вы бы получили обратно свою коляску, а я- все деньги, а не меньше половины), то я даже не писала бы негативного отзыва.
P.S. И если бы Вы стирали коляску, как утверждаете, то заметили бы эти все нюансы-дефекты (по фото четко видно, что коляска грязная, с мусором).
Пусть эта сделка будет на Вашей совести!
ответ для Tanka8
13 апреля 2015 (13:01)
Tanka8 если Вам скучно и Вы решили мне писать негативный отзыв каждые 30 дней и находить все "новые" нюансы коляски пожалуйста.Просто складывается впечатление что Вы неадекватный человек.
~ 08 февраля 2015 (14:36) ~
Не советую связываться с продавцом ksu8081!!!
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ и НЕПОРЯДОЧНЫЙ продавец, который только думает о своей выгоде! И его не интересует доволен ли клиент товаром и сделкой: главное продать и получить деньги. А дальше- это уже ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА, как написал мне продавец на мои претензии.
Продала мне коляску, утаив о всех нюансах-дефектах, (хотя до покупки я все уточняла). В итоге получили коляску в «сплошных нюансах». Я предложила возврат коляски, но мне ответили, что вернут только часть суммы (даже меньше половины), хотя в объявлении было указано, что возврат возможен.
Да, в наше время- это невысокая цена, но за эти деньги я бы нашла товар в лучшем состоянии, и я бы избежала этой неприятной переписки. Меня еще и сделали виноватой, мол сама виновата, что не оформила наложенным платежом. И какой наложенный платеж?! На Кидстаффе, в основном, все работают с 100% оплатой. И зачем в объявлениях темка «Задать вопрос» ?! Наверное, чтобы уточнить перед сделкой все интересующие моменты, наличие дефектов, нюансов (как я и сделала), чтобы не было «сюрпризов» при получении.
Дефекты-нюансы коляски при получении и переписку с продавцом читайте ниже.
Прогулочная коляска у нас есть, но габаритная, и мы решили на весну-лето купить легкую тросточку для различных поездок. Т.к. поездки нечастые, то выбор пал на б/у. Расцветку эту видела вживую- понравилась.
Продавец на мой вопрос о нюансах ответила (цитирую): «Да стирала, есть несколько пятен, но их видно если присмотреться.»
Но мы получили коляску в «сплошных» нюансах, о которых нас продавец не предупредила, а именно:
- заменена одна кнопка (отличается цветом) на тканевой «перегородке» между ножек, которая одевается на бампер,
- ржавые все кнопки на этой «перегородке», поэтому они туго закрываются,
- есть потертости на чехлах, дырочка на бампере и на капюшоне,
- ОЧЕНЬ грязная корзина,
- коляска грязная: жирные заметные пятна на бампере и сидении,
красные следы на капюшоне,
- вся в пыли, даже есть паутина, такое ощущение, что она стояла в гараже или где-то еще, и не была постирана,
- потресканная ручка.
Я предложила возврат коляски (сделала фото всех нюансов, чтобы выслать на почту, если продавец действительно не заметили их перед отправкой).
На что мне был ответ (цитирую):
«Уважаемая Tanka8!!!!!! Извините но Вы не новую вещь покупаете - а если так - то какие вопросы могут быть по даной коляске????? ВЫ хотите скакзать что за такие деньги Вы можете купить что-то поновее?????? не вопрос - я из-за Вас потеряла потенциального клиента(можете даже это отследить) и этого клиента все устраивало))))) да, я согласна ВАМ вернуть дегньги - но в сумме 200грн с Вашей затратой на пересыл - и если это ВАС не устра ивает - то это лично ВАШИ проблемы - это не НОВАЯ ВЕЩЬ!!!!!и ЭТО НЕ БОЛЕЗНЕНО ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ И ДЛЯ ВНЕШНЕГО ВИДА!!!!!!!!ВФЫ еще сбросьте эти фо то на форум - пускай там оценять ВАШИ недовольства.............поверьте - все то что ВЫ написали - это просто абсурд!!!!!!!!!!!!!!! и еще - не забывайте - ЭТО НЕ НОВАЯ ВЕЩЬ!!!!!!!!!!!!!!!
изначально надо было оформлять наложеным платежом - и тогда этих ньюансов удалось бы избежать)))))))))))))))а теперь извините..........
и простой совет даром- не покупайте ничего б/у без наложеного платежа!!!!!!!!!!!!!!! »
Да после такой неудачной сделки вовсе пропадет желание покупать что-то б/у.
Мне вернут только 200 грн??? Стоимость коляски + доставка в обе стороны = 600 грн. Это просто смешно))). Никто не пойдет на такие условия возврата. При том, что в объявлении было указано, что возврат возможен.
То есть, продавец обманом продал товар, утаив о всех нюансах-дефектах, и теперь это МОЯ ПРОБЛЕМА.
Хотя с отзыва в гостевой все наоборот: продавец уже в роли покупателя был недоволен состоянием купленной б/у вещи.
Нужно ответственно относится не только к своим покупкам, но и к продажам: писать о всех нюансах и дефектах, как и просит Покупатель!
Поберегите свои нервы и деньги! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВЦА!!!!!!!!!!
БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ и НЕПОРЯДОЧНЫЙ продавец, который только думает о своей выгоде! И его не интересует доволен ли клиент товаром и сделкой: главное продать и получить деньги. А дальше- это уже ПРОБЛЕМА КЛИЕНТА, как написал мне продавец на мои претензии.
Продала мне коляску, утаив о всех нюансах-дефектах, (хотя до покупки я все уточняла). В итоге получили коляску в «сплошных нюансах». Я предложила возврат коляски, но мне ответили, что вернут только часть суммы (даже меньше половины), хотя в объявлении было указано, что возврат возможен.
Да, в наше время- это невысокая цена, но за эти деньги я бы нашла товар в лучшем состоянии, и я бы избежала этой неприятной переписки. Меня еще и сделали виноватой, мол сама виновата, что не оформила наложенным платежом. И какой наложенный платеж?! На Кидстаффе, в основном, все работают с 100% оплатой. И зачем в объявлениях темка «Задать вопрос» ?! Наверное, чтобы уточнить перед сделкой все интересующие моменты, наличие дефектов, нюансов (как я и сделала), чтобы не было «сюрпризов» при получении.
Дефекты-нюансы коляски при получении и переписку с продавцом читайте ниже.
Прогулочная коляска у нас есть, но габаритная, и мы решили на весну-лето купить легкую тросточку для различных поездок. Т.к. поездки нечастые, то выбор пал на б/у. Расцветку эту видела вживую- понравилась.
Продавец на мой вопрос о нюансах ответила (цитирую): «Да стирала, есть несколько пятен, но их видно если присмотреться.»
Но мы получили коляску в «сплошных» нюансах, о которых нас продавец не предупредила, а именно:
- заменена одна кнопка (отличается цветом) на тканевой «перегородке» между ножек, которая одевается на бампер,
- ржавые все кнопки на этой «перегородке», поэтому они туго закрываются,
- есть потертости на чехлах, дырочка на бампере и на капюшоне,
- ОЧЕНЬ грязная корзина,
- коляска грязная: жирные заметные пятна на бампере и сидении,
красные следы на капюшоне,
- вся в пыли, даже есть паутина, такое ощущение, что она стояла в гараже или где-то еще, и не была постирана,
- потресканная ручка.
Я предложила возврат коляски (сделала фото всех нюансов, чтобы выслать на почту, если продавец действительно не заметили их перед отправкой).
На что мне был ответ (цитирую):
«Уважаемая Tanka8!!!!!! Извините но Вы не новую вещь покупаете - а если так - то какие вопросы могут быть по даной коляске????? ВЫ хотите скакзать что за такие деньги Вы можете купить что-то поновее?????? не вопрос - я из-за Вас потеряла потенциального клиента(можете даже это отследить) и этого клиента все устраивало))))) да, я согласна ВАМ вернуть дегньги - но в сумме 200грн с Вашей затратой на пересыл - и если это ВАС не устра ивает - то это лично ВАШИ проблемы - это не НОВАЯ ВЕЩЬ!!!!!и ЭТО НЕ БОЛЕЗНЕНО ДЛЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ И ДЛЯ ВНЕШНЕГО ВИДА!!!!!!!!ВФЫ еще сбросьте эти фо то на форум - пускай там оценять ВАШИ недовольства.............поверьте - все то что ВЫ написали - это просто абсурд!!!!!!!!!!!!!!! и еще - не забывайте - ЭТО НЕ НОВАЯ ВЕЩЬ!!!!!!!!!!!!!!!
изначально надо было оформлять наложеным платежом - и тогда этих ньюансов удалось бы избежать)))))))))))))))а теперь извините..........
и простой совет даром- не покупайте ничего б/у без наложеного платежа!!!!!!!!!!!!!!! »
Да после такой неудачной сделки вовсе пропадет желание покупать что-то б/у.
Мне вернут только 200 грн??? Стоимость коляски + доставка в обе стороны = 600 грн. Это просто смешно))). Никто не пойдет на такие условия возврата. При том, что в объявлении было указано, что возврат возможен.
То есть, продавец обманом продал товар, утаив о всех нюансах-дефектах, и теперь это МОЯ ПРОБЛЕМА.
Хотя с отзыва в гостевой все наоборот: продавец уже в роли покупателя был недоволен состоянием купленной б/у вещи.
Нужно ответственно относится не только к своим покупкам, но и к продажам: писать о всех нюансах и дефектах, как и просит Покупатель!
Поберегите свои нервы и деньги! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОДАВЦА!!!!!!!!!!
ответ для Tanka8
09 февраля 2015 (09:25)
Скандальный покупатель!!!!!!!!!!!!!Не надо рассказывать что я думаю только о своей выгоде, я не первый раз продаю здесь и на других сайтах никогда не было таких проблем как с ВАМИ, я всегда ответственно отношусь к товару который продаю. По поводу наложенного платеже не надо рассказывать что на кидстафе его нет!!!!!Если бы вы попросили отправить наложкой я бы отправила. По поводу ньюансов я получила целую питицию расписаную по пунктах:
- да кнопка была поменяна, но я же вам не прислала ее без кнопки!!!!!
-да может я не увидела что кнопки ржавые потому что я их не отстегивала, я пользовалась кнопкой на бампере,чтобы открывать
- не надо рассказывать что она в потертостях и дырах.
- по поводу корзины, я ее стирала если вас не устраивает то извините
-по поводу пятен я предупреждала
-не надо рассказывать что она в пыли и паутине это абсурд, она стояла замотана в целофан!!!!!!!!!!!!!!!
- потрескана ручка это вообще я как увидела на фото это просто смешно, такая ТРЕЩИНА что и не заметишь!!!
По поводу возврата надо было оговаривать до покупки!!!!Не надо рассказывать что я утаила дефекты, я бы не удивилась если бы еще что то нашли.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!
- да кнопка была поменяна, но я же вам не прислала ее без кнопки!!!!!
-да может я не увидела что кнопки ржавые потому что я их не отстегивала, я пользовалась кнопкой на бампере,чтобы открывать
- не надо рассказывать что она в потертостях и дырах.
- по поводу корзины, я ее стирала если вас не устраивает то извините
-по поводу пятен я предупреждала
-не надо рассказывать что она в пыли и паутине это абсурд, она стояла замотана в целофан!!!!!!!!!!!!!!!
- потрескана ручка это вообще я как увидела на фото это просто смешно, такая ТРЕЩИНА что и не заметишь!!!
По поводу возврата надо было оговаривать до покупки!!!!Не надо рассказывать что я утаила дефекты, я бы не удивилась если бы еще что то нашли.....
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПОКУПАТЕЛЯ!!!!!!
2014 год
~ 24 апреля 2014 (12:21) ~
Скандальный покупатель, который хочет купить фирменную бу вещь за копейки, и чтоб была как новая.Купила у меня дорогие босоножки ПАБЛОСКИ фирменные, бу, за 135 грн (я ей еще уступила)совершенно без дефектов, мелкие потертости есть, но вопрос их состояния девушка до покупки не выясняла, только стельку уточняла. Я думала, люди знают, что если покупаешь вещь бу, она не как новая - оказывается, не все.
ответ для Lisa_Bet
25 апреля 2014 (09:12)
Безответственный продавец который умолчал о дефектах босоножек, одно название что они ФИРМЕННЫЕ. Она говорит что мелкие потертости, они все потерты и никакой крем не поможет, их можно просто выбросить!!!!!!!Я все понимаю что вещь б/у, но б/у тоже разное как она мне продала то им цена 50 грн. и носить только на даче.И не надо называть эти босоножки дорогими и фирменными потому что они так не выглядят!!!Остался неприятный осадок от этой сделки!Не советую связываться с этим продавцом!