29 июля 2016 Что б было понимание, я отвечу.
Мы с Вами созванивались не один раз и я уверенна за каждое слово сказанное мною о состоянии кресла. Последний раз я Вам звонила с почты как только отправила, ПОПРОСИВ Вас перезвонить как получите посылку. Звонила я по собственной инициативе, а не по просьбе. Думаю это говорит о том, что мне не безразлична сделка с покупателем.
Когда Вы получили кресло и увидели шерсть на чехле ПОЧЕМУ Вы не позвонили ко мне или хотя бы не написали? Почему Вы его сами постирали не посоветовавшись? То КАК, где, и чем Вы его постирали на Вашей ответственности.
Думаю, что своим энтузиазмом в общении я отлично дала понять, что с легкостью иду на контакт с клиентом. Я не исключаю, что кошка прыгнула в упаковку с креслом, больше ничего не могло быть!.
Для начала...! Достаточно было просто ПОЗВОНИТЬ ко мне, получив посылку, а не предпринимать самостоятельные действия. Вы даже не попытались со мной связаться, пишите здесь и обвиняете, сами повредили чехол при стирке. Вот это есть безответственность и халатность.
Совет: когда покупаете, есть вайбер, видео, и т.д. Когда получаете посылку осматривайте при получении! Если что то не так! сразу звоните продавцу!, иначе ответственность ложится на покупателя(перевозки до дома, примерки, стирки и т.д.-откуда знать продавцу как покупатель обращается с вещью)
Прежде чем набрасываться, попробуйте просто поговорить..) И Вам ответят)

Вы приятный и ответственный покупатель, Спасибо вам за это! И за покупку) Пусть крыша и стены вашей семъи всегда будут крепкими, потому что в ней живет очень трепетный, и теплый человек!

Спасибо, очень приятно!))) Случаются же случайности, наверное не просто так :)