Отзыв на кидстаф
За 11 лет на kidstaff я ещё никогда не сталкивалась с таким отношением от продавца.
Сделала 3 заказа через Наталью на сумму 4700грн. Магазин аннулировал 1 заказ из трёх и Наталья сказала что вернёт сумму аннулированного заказа без учета ее комиссии (это 154грн и это только за тот заказ, который не приехал)

Иначе высылать мне ничего не будет.
«Пока не будет акцептации вашего согласия с суммой возврата, ничего не отправляется»

Тесть 154грн за то, что я не получу!

Я сказала что оплатила деньги и хотела бы получить свой заказ и возврат за заказ который отменили.

Мне отправили 2 посылки из 3-х, на вопрос когда будет сделан возврат да 3-ю, Наталья ответила:
«Я ничего по вашему возврату делать не буду. Все в ваших руках
Контактируйте с продавцом
У меня нет времени на вас
Выясняйте свои проблемы»

Итог: мои 1500грн остались у Натальи

Вопрос к администрации сайта kidstaff: как такой человек может работать на этой платформе?

Продавец во время сделки проявил терпение, вежливость, профессионализм, уважение к Клиенту. Предоставил необходимые консультации по всем моим вопросом. Благодарю, сделкой осталась довольна, даже очень.

Впервые покупала у Наташи. Все прошло на ура с момента заказа до момента доставки. Очень рекомендую.

Продавец продал товар, который был на брони.
Или не бронируйте, или учитесь продавать! Очень неприятно...просто жлобство....

Сделка прошла оперативно и без проблем! Приятно с такими людьми работать!