Пользователь
Рег-яРегистрация: 16.02.2012 | ВходПоследний вход: 14.04.2024 (16:39)
2016 год
~ 28 ноября 2016 (18:53) ~
Очень безответственный продавец.Хотела купить ботинки, но так и не добилась от нее никакого ответа за 10 дней.Потом еще и незаслужено была занесена в ЧС.
ответ для Oligarxx
28 ноября 2016 (20:00)
вот обманщица.
В воскресение она задала вопрос, я ответила, что могу заказать во вторник и отправить в среду. Понедельник тишина от неё.
во вторник.
16,43. - Хорошо, а фото 6 могут быть?на зиму они подойдут?
при том, что я ведь предупредила. что во вторник заказ.
я спросила, сколько см надо по стельке. в четверг, она ответила, что придёт ребёнок из школы и она - перемеряет.
ответа так и не последовало.
в понедельник. "Дайте ответ, вы отправите или нет?"
спрашиваю всё-таки за длину ножки.
Оказывается 22,5-23 см.
предлагаю длину стельки 23,5-24.
Она орёт "Зачем мне такие большие???Давайте 23 см!"
Я переспросила: "Для стопы 23 см 23 см по стельке? Вы уверены?"
Она опять орёт.
думаете для стопы 23 см подошла бы зимняя обувь 23 см по стельке?
Или она начала бы требовать возврат? обмен и пугать пугалками?
В воскресение она задала вопрос, я ответила, что могу заказать во вторник и отправить в среду. Понедельник тишина от неё.
во вторник.
16,43. - Хорошо, а фото 6 могут быть?на зиму они подойдут?
при том, что я ведь предупредила. что во вторник заказ.
я спросила, сколько см надо по стельке. в четверг, она ответила, что придёт ребёнок из школы и она - перемеряет.
ответа так и не последовало.
в понедельник. "Дайте ответ, вы отправите или нет?"
спрашиваю всё-таки за длину ножки.
Оказывается 22,5-23 см.
предлагаю длину стельки 23,5-24.
Она орёт "Зачем мне такие большие???Давайте 23 см!"
Я переспросила: "Для стопы 23 см 23 см по стельке? Вы уверены?"
Она опять орёт.
думаете для стопы 23 см подошла бы зимняя обувь 23 см по стельке?
Или она начала бы требовать возврат? обмен и пугать пугалками?
~ 31 августа 2016 (11:06) ~
Очень ответственный продавец! Спасибо! Все соответствовало! Всем реклмендую!
~ 21 июля 2016 (17:30) ~
Продавец ответственный, реагирует на все вопросы. Товар полностью соответствует заявленному! Никаких проблем! Рекомендую! Удачных сделок!
~ 02 апреля 2016 (14:01) ~
Приятно, когда нас с улыбкой встречают,
Поняв нашу просьбу, товар предлагают.
И быстро обслужат, не портя нам нервы, -
Вот это и есть мастерство, классный сервис.
От такта, культуры и поведения
Зависит, с каким мы уйдем настроением.
Давайте взаимно мы вежливы будем.
Поблагодарить продавцов не забудем.
За радость покупок, приятных для всех,
В работе пусть прибыль вас ждет и успех!
Поняв нашу просьбу, товар предлагают.
И быстро обслужат, не портя нам нервы, -
Вот это и есть мастерство, классный сервис.
От такта, культуры и поведения
Зависит, с каким мы уйдем настроением.
Давайте взаимно мы вежливы будем.
Поблагодарить продавцов не забудем.
За радость покупок, приятных для всех,
В работе пусть прибыль вас ждет и успех!
~ 02 марта 2016 (17:53) ~
продавец не ответил на письмо с просьбой посоветовать обувь с ортопедической плотной пяткой на размер 24,5см сразу,на следующий день пыталась дозвониться 3 раза не ответели,ответ на письмо было на следующий день тут ортопедов нету, ну и вообще после замечаний к продавцу сказали с вами связываться не стоит, ДОСТОЙНЫЕ ДЕЙСТВИЯ И СЛОВА ПРОДАВЦА ДЕТСКОЙ ОБУВИ
ответ для IRINA-PERLINA
15 марта 2016 (19:32)
к сожалению не всегда есть возможность взять трубку - я обычный живой человек.
А когда к вам пишут капслоком сразу с требованиями, без тебе "Добрый день" - ответила в манере покупателя, без добрый день тоже, просто и чётко - "Тут ортопедов нету", потому что лапси ортопеды деми для девочек в размерном ряде 31-36 не бывают.
на что покупатель начала меня учить, что Лапси ортопедическая обувь.....
меня начали учить, что
А когда к вам пишут капслоком сразу с требованиями, без тебе "Добрый день" - ответила в манере покупателя, без добрый день тоже, просто и чётко - "Тут ортопедов нету", потому что лапси ортопеды деми для девочек в размерном ряде 31-36 не бывают.
на что покупатель начала меня учить, что Лапси ортопедическая обувь.....
меня начали учить, что
2015 год
~ 22 сентября 2015 (08:29) ~
Покупали зимние сапожки. Качество отличное. Очень добротная и качественная обувь. Очень приятный продавец, всем советую. Большое Спасибо!!!
~ 31 июля 2015 (14:54) ~
Я дуже незадоволена цим продавцем!!!!!!Продавець вислала мені на свій розсуд взуття!!!!!Я замовила одну модель а продавець вислала зовсiм iншу,ще i не того розміру який мені був потрібен!!!!!Поміняти взуття на iнший розмiр менi труба було чеками 2 тижнi ,хоча взуття менi треба було негайно!!!!!!!!!Ще i спiлкуеться дуже не коректно!!!!!Вперше пишу негативний відгук!!!!!!Я дуже обурена!!!!!
ответ для Екатерина Чиж
05 августа 2015 (19:51)
Да. я ошиблась с моделью.
согласилась на возврат или обмен.
Существует правило возврата: "Возврат денег или обмен на другой товар после получение и проверки своего товара".
Покупатель отказалась отправлять мне товар.
согласилась на возврат или обмен.
Существует правило возврата: "Возврат денег или обмен на другой товар после получение и проверки своего товара".
Покупатель отказалась отправлять мне товар.
0 год