Пользователь
2015 год
~ 26 мая 2015 (09:35) ~
Спасибо за заказ и отличную сделку, быстрая оплата и приятное общение:) обращайтесь к нам еще за канцтоварами, Всегда рады!!!
С Ув.
С Ув.
2014 год
~ 07 октября 2014 (14:09) ~
Зовсім незадоволена покупцем купила 3 речі за 50грн-куртку,сарафан і флиску.В хорошому стані без очевидних дефектів,додала 6грн за пересилку і вона ще залишила негативний відгук,що речі в поганому стані з плямами і т.д.Завдяки такому наглому покупцю пропадає бажання давати знижки і віддавати речі майже даром!
ответ для Ангелиночка31
07 октября 2014 (14:43)
На Кидстаффе, если вещи с дефектами, принято их фотографировать и о дефектах сообщать заранее. Обычно люди так и делают и упоминают о всех проблемах вещи в объявлении, не дожидаясь вопросов. По правилам сайта объявление должно быть максимально подробным и если в нем ничего не сказано о дефектах вещи, значит их по определению нет. Поскольку правила подачи объявлений Вы, видимо, не читали, я Вам процитирую:
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
У меня уже бывало такое, что я приобретала вещи с дефектами, но их было видно на фото, я знала об этом заранее и была к этому готова. В Вашем случае две вещи из трех оказались проблемными, но я увидела это только когда распаковала посылку.
Если Вы существенно переплатили за доставку, Вы могли написать мне об этом и я перебросила бы недостающую сумму Вам на карточку, это тоже распространенная практика. Я заранее спросила Вас о стоимости доставки и заплатила за нее ровно столько, сколько Вы мне сказали.
Я не стала возвращать эти вещи, потому что эта сумма не стоит того, чтобы возиться с обратной пересылкой. Постараюсь их как-то постирать и починить. Я не требовала от Вас возмещения стоимости и даже не стала понижать Вам рейтинг, отзыв по сути был положительным. У меня остался неприятный осадок от сделки и я посчитала нужным написать об этом. Вот и все.
Желаю Вам в будущем более ответственно и честно относиться к тому, что Вы продаете, и тогда никаких проблем с покупателями у Вас не возникнет.
1.12 Запрещено размещать объявления без подробного описания, указывать несоответствующие действительности стоимость, характеристики, название или описание товара (услуги).
У меня уже бывало такое, что я приобретала вещи с дефектами, но их было видно на фото, я знала об этом заранее и была к этому готова. В Вашем случае две вещи из трех оказались проблемными, но я увидела это только когда распаковала посылку.
Если Вы существенно переплатили за доставку, Вы могли написать мне об этом и я перебросила бы недостающую сумму Вам на карточку, это тоже распространенная практика. Я заранее спросила Вас о стоимости доставки и заплатила за нее ровно столько, сколько Вы мне сказали.
Я не стала возвращать эти вещи, потому что эта сумма не стоит того, чтобы возиться с обратной пересылкой. Постараюсь их как-то постирать и починить. Я не требовала от Вас возмещения стоимости и даже не стала понижать Вам рейтинг, отзыв по сути был положительным. У меня остался неприятный осадок от сделки и я посчитала нужным написать об этом. Вот и все.
Желаю Вам в будущем более ответственно и честно относиться к тому, что Вы продаете, и тогда никаких проблем с покупателями у Вас не возникнет.