Девушка пр телефону выяснила все вопросы, что сумка из кожзам, есть скан переписки, где она согласна с этим, после получения предьявила претензии, что сумка не натуральная, возможность возврата или наложки не спрашивала. Теперь в грубой форме вымагает возврат.Я желаю вам счастья и внимательность!