Пользователь
2016 год
~ 05 января 2016 (19:20) ~
Не хотела оставлять отзыв, но все-таки Ваше поведение и полный игнор после того, как нам в сервисном сервисе сообщили, что мы получили мусор, который ремонту не подлежит, вместо детского ноутбука за 200 грн, и ни извинений, ни предложений решить вопрос - отзыв оставлю. Так не поступают( У Вас было указано, что детский ноутбук в отлично состоянии - а получили нерабочий агрегат, у которого не работает из 3 рядов английского алфавита и цифр - полностью последний ряд кнопок и 4 буквы из среднего ряда!!! при это так же не работают функциональные кнопки, которые переключают задания и элементарно дают хотя бы включить какие-то функции. Когда я написала об это первый раз и спросила - проверяли ли Вы его перед отправкой, то получила ответ - что все кнопки не проверяли(( как можно не проверить 40% кнопок и главные - функциональные?? Решить вопрос у нас так и не получилось... хотя спасибо и за фразу - Что Вы предлагаете...?
Учитывая, что у нас был обмен моего нового товара на Ваше якобы в отличном состоянии б/у, я решила попробовать восстановить игрушку... но увы...
После того, как я Вам написала о том, что в сервисцентре его разобрали и сообщили, что он ремонту не подлежит - и это мусор - его можно выкинуть - Вы даже не ответили мне... А рейтинг то высокий... я не понимаю.. Думаете на таких вещах можно нажиться?? ну удачи(( уверенна, что Новый фирменный набор контейнеров Икеа Вам служит и прослужит долго.. а вот Ваш мусор - всего лишь мусор.. и состояние его - соответствует нерабочему, а не отличному... надеюсь этот отзыв станет уроком Вам и заставить будущих покупателе подумать и переспросить 10 раз - точно ли Ваше отличное состояние хотя бы рабочее
Учитывая, что у нас был обмен моего нового товара на Ваше якобы в отличном состоянии б/у, я решила попробовать восстановить игрушку... но увы...
После того, как я Вам написала о том, что в сервисцентре его разобрали и сообщили, что он ремонту не подлежит - и это мусор - его можно выкинуть - Вы даже не ответили мне... А рейтинг то высокий... я не понимаю.. Думаете на таких вещах можно нажиться?? ну удачи(( уверенна, что Новый фирменный набор контейнеров Икеа Вам служит и прослужит долго.. а вот Ваш мусор - всего лишь мусор.. и состояние его - соответствует нерабочему, а не отличному... надеюсь этот отзыв станет уроком Вам и заставить будущих покупателе подумать и переспросить 10 раз - точно ли Ваше отличное состояние хотя бы рабочее
ответ для Julia0603
07 июня 2016 (11:25)
Оправдовуватись не буду...просто залишу нашу переписку...
Julia0603
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по ноутбйку детском - почему в нем не работают кнопки нижнего ряда букв, ентер, сетап, кнопка ответ и в среднем ряду 4 буквы.. мы думали, что проблема в батарейках - купили аккумуляторы - но та же ситуация...( он падал или его чем-то заливали? .. очень неприятно - получается абсолютно бесполезная вещь.. ни английский не выучишь.. ни другими функциями не воспользуешься - ни ответ, ни ентер не реагируют(
20 ноября 2015 09:08
lucu4ka
Доброго дня,я перед відправкою сама перевіряла,все працювало від звичайних пальчикових батарейок,в мене донька по ньому вивчила англійський алфавіт....я б ніколи нікого не обманювала...мені дуже неприємно,не знаю що сказати...
20 ноября 2015 10:36
Julia0603
ну очень странно - мы уже батарейки поменяли другие, потом на аккумуляторы - те же кнопки не работают - именно нижний ряд, пару функциональных и в среднем ряду 4 шт. включили -попробовали - все время одно и тоже.. я бы и не писала, если бы хоть какой-то вариант был.. но тут явно что-то не то.. нести в ремонт разве что..
по нему ничего не выучишь( у него половина функций и алфавита 30% не работают
20 ноября 2015 12:54
уже купили еще 2 комплекта батареек и аккумуляторы еще одни дед принес - не работает нижний ряд букв, 4 в среднем и 3 сиреневых кнопки - ответ, сетап, ентер(
20 ноября 2015 16:28
lucu4ka
скажіть будь-ласка,коли Ви побачили ці неполадки,просто компютер Ви отримали більше тижня тому...і нічого не писали? я вже думала можливо щось сталось при перевезенні,але я його дуже добре упакувала...
20 ноября 2015 16:33
Julia0603
мы его позавчера распаковали - я болела больше 2х недель, и за мной ребенок - поэтому было не до него. попробовали с нашими батарейками- не работают все кнопки. вчера муж принес с работы новые - снова та же ситуация, и сегодня еще дед принес - все равно.. а по поводу посылки - Вы уточните и своих почтальонов - почему они коробку не обклеили скотчем - она пришла не запечатанная - в ней просто в пленке лежал ноутбук. скотча поверх коробки не было -нам и так сказали, что очень повезло, что его не вытащили... каждый желающий мог открыть коробку и вытащить игрушку). ну если бы его ударили - то не работали бы все функции. а так - избранные кнопки
А Вы его включали и нажимали все ряды - может просто пару нажали и не заметили, что нижний ряд отсутствует
20 ноября 2015 17:08
lucu4ka
Звичайно що я кожну кнопку не перевіряла перед відправкою,тому що ніколи такого не було,алфавіт весь працював і ігри донька бавилась...Яке Ви пропонуєте вирішення проблеми?
17 декабря 2015 13:46
Julia0603
Ну что Вам сказать.. не подлежит ремонту Ваш ноутбук- мусор(.. в 2 сервисных центра муж возил - сказали -ничего не могу сделать все-таки можно было бы и проверить каждый ряд - тут же не несколько тысяч кнопок.. а около 40... я понимаю, что нерабочее легче молча продать и потом написать, что - забыла все проверить... но так нельзя(.. совесть должна же быть
я бы за 200 грн новый купила и рабочий на оптовом сайте.. а не ненужный пластик без какой-либо возможности восстановления...
все возвращается) на подобных поступках далеко не уедешь...
с наступающими Вас праздниками...
хоть и рейтинг хороший, а так поступаете..
Julia0603
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по ноутбйку детском - почему в нем не работают кнопки нижнего ряда букв, ентер, сетап, кнопка ответ и в среднем ряду 4 буквы.. мы думали, что проблема в батарейках - купили аккумуляторы - но та же ситуация...( он падал или его чем-то заливали? .. очень неприятно - получается абсолютно бесполезная вещь.. ни английский не выучишь.. ни другими функциями не воспользуешься - ни ответ, ни ентер не реагируют(
20 ноября 2015 09:08
lucu4ka
Доброго дня,я перед відправкою сама перевіряла,все працювало від звичайних пальчикових батарейок,в мене донька по ньому вивчила англійський алфавіт....я б ніколи нікого не обманювала...мені дуже неприємно,не знаю що сказати...
20 ноября 2015 10:36
Julia0603
ну очень странно - мы уже батарейки поменяли другие, потом на аккумуляторы - те же кнопки не работают - именно нижний ряд, пару функциональных и в среднем ряду 4 шт. включили -попробовали - все время одно и тоже.. я бы и не писала, если бы хоть какой-то вариант был.. но тут явно что-то не то.. нести в ремонт разве что..
по нему ничего не выучишь( у него половина функций и алфавита 30% не работают
20 ноября 2015 12:54
уже купили еще 2 комплекта батареек и аккумуляторы еще одни дед принес - не работает нижний ряд букв, 4 в среднем и 3 сиреневых кнопки - ответ, сетап, ентер(
20 ноября 2015 16:28
lucu4ka
скажіть будь-ласка,коли Ви побачили ці неполадки,просто компютер Ви отримали більше тижня тому...і нічого не писали? я вже думала можливо щось сталось при перевезенні,але я його дуже добре упакувала...
20 ноября 2015 16:33
Julia0603
мы его позавчера распаковали - я болела больше 2х недель, и за мной ребенок - поэтому было не до него. попробовали с нашими батарейками- не работают все кнопки. вчера муж принес с работы новые - снова та же ситуация, и сегодня еще дед принес - все равно.. а по поводу посылки - Вы уточните и своих почтальонов - почему они коробку не обклеили скотчем - она пришла не запечатанная - в ней просто в пленке лежал ноутбук. скотча поверх коробки не было -нам и так сказали, что очень повезло, что его не вытащили... каждый желающий мог открыть коробку и вытащить игрушку). ну если бы его ударили - то не работали бы все функции. а так - избранные кнопки
А Вы его включали и нажимали все ряды - может просто пару нажали и не заметили, что нижний ряд отсутствует
20 ноября 2015 17:08
lucu4ka
Звичайно що я кожну кнопку не перевіряла перед відправкою,тому що ніколи такого не було,алфавіт весь працював і ігри донька бавилась...Яке Ви пропонуєте вирішення проблеми?
17 декабря 2015 13:46
Julia0603
Ну что Вам сказать.. не подлежит ремонту Ваш ноутбук- мусор(.. в 2 сервисных центра муж возил - сказали -ничего не могу сделать все-таки можно было бы и проверить каждый ряд - тут же не несколько тысяч кнопок.. а около 40... я понимаю, что нерабочее легче молча продать и потом написать, что - забыла все проверить... но так нельзя(.. совесть должна же быть
я бы за 200 грн новый купила и рабочий на оптовом сайте.. а не ненужный пластик без какой-либо возможности восстановления...
все возвращается) на подобных поступках далеко не уедешь...
с наступающими Вас праздниками...
хоть и рейтинг хороший, а так поступаете..
2015 год
2014 год
~ 16 июня 2014 (22:40) ~
все очень понравилась, спасибо большое!удачных вам продаж!
~ 29 марта 2014 (14:49) ~
Хороший продавец! Посылочку получили,остались довольны, отдельное спасибо за подарочки!!! Удачных продаж!!!
2013 год
~ 26 марта 2013 (02:12) ~
Очень приятный продавец!!!
Кофта оказалась очень качественной и стильной!!!
Отдельное спасибо за скидочку!!!
Удачных вам сделок!!!
Кофта оказалась очень качественной и стильной!!!
Отдельное спасибо за скидочку!!!
Удачных вам сделок!!!
2012 год
~ 10 ноября 2012 (21:53) ~
Очень приятно было с Вами работать!!! Спасибо огромное за сапожки!!!Хороших Вам клиентов!!!
0 год