Пользователь
2014 год
2013 год
~ 22 апреля 2013 (01:32) ~
Покупкой я очень довольна,Анечка пошла мне на уступки , за что большое спасибо нам все очень понравилось,дочка носит с удовольствием,удачи вам!
ответ для sviridova55
22 апреля 2013 (17:51)
Спасибо за добрые слова,носите с удовольствием!
~ 17 января 2013 (20:04) ~
А я могу оставить положительнейший отзыв, на все вопросы Анна ответила в полной мере,предоставила дополнительные фото!
Удачных Вам,Анна, продаж и приятных покупок!
Удачных Вам,Анна, продаж и приятных покупок!
ответ для dashunskaya18
17 января 2013 (23:05)
Спасибо Дарья за отзыв,приятно иметь дело с порядочным человеком,как виртуально, так и реально!
2012 год
~ 29 мая 2012 (16:43) ~
Покупательница заказала у меня игру, которую я предлагала в своем объявлении за 290 грн. Я покупала ее на ибее за 9 фунтов + 9 фунтов пересылка. Итого 234 грн игра выходит в закупке. Моя прибыль при благополучной продаже могла бы составить 54 грн.
Но мне не повезло с заказчицей.
Звонит Аня и сообщает, что игра не та, все не то, я всучила ей не то, что в описании.
Не вопрос, говорю! Высылайте мне игру назад и я делаю вам полный возврат.
Отвечает, что нет, игра ребенку нравится, он ее уже вовсю играет, и было бы жестоко отнять у ребенка игрушку.
Я в замешательстве спрашиваю, чего тогда она хочет.
Аня говорит, что хочет получить игру Knock on wood, а выслана была Thin ice.
ОК, не вопрос, кнок он вуд как раз есть у меня, сегодня получила для другого заказчика. Вышлю вам, Аня, а тому заказчику придется еще немного подождать.
Я сказала, что сделаю все, чтоб она улыбалась, и я готова на любые ее условия.
Аня подобрела, повеселела, и сказала, что не хочет вводить меня в убыток, и готова заплатить еще половину стоимости игры.
И перевела мне 100 грн.
Получив вторую игру, она опять звонит мне с претензией, что не то.
Я опять отвечаю: Аня, не вопрос, у меня ни сил, ни желания, ни спорить, ни что-то выяснять... Высылайте мне обе игры назад и получите полную компенсацию ваших затрат (290+100=390 грн).
Она сказала, что нет, ее такой вариант не устраивает.
Ребенку игры нравятся обе, он ими играет, и отнимая их, она не хочет наносить моральную травму детю, который так ждал этих Злых птиц...
Я вообще впала в ступор!
- Так чего же вы хотите, Аня??? Я сама предлагаю вам то, о чем мечтают все обманутые и неудовлетворенные покупатели - стопроцентный возврат в обмен на присланные мне обе игры!
- Хочу обе игры себе оставить! Но верните мне назад 100 грн + 30 грн за 2 пересылки Новой Почтой.
Я без разговоров вернула 130 грн, искренне считая, что покупательница осталась удовлетворена.
Но... сегодня получаю нейтрал с примечанием, что товар не соответствует описанию.
Я сейчас чувствую себя такой лошицей, танцевала вокруг нее румбу, ламбаду, выполняла все ее прихоти - и на тебе, снова не так!
О чем я жалею, что не послала Аню сразу на 3 буквы.
Не связывайтесь, люди дорогие. Проблемный, нехороший человек.
Она потратилась на 390 грн, получила на них 2 игры по 290 грн + 130 грн презента, еще и недовольна осталась.
Разводила и аферюга.
Но мне не повезло с заказчицей.
Звонит Аня и сообщает, что игра не та, все не то, я всучила ей не то, что в описании.
Не вопрос, говорю! Высылайте мне игру назад и я делаю вам полный возврат.
Отвечает, что нет, игра ребенку нравится, он ее уже вовсю играет, и было бы жестоко отнять у ребенка игрушку.
Я в замешательстве спрашиваю, чего тогда она хочет.
Аня говорит, что хочет получить игру Knock on wood, а выслана была Thin ice.
ОК, не вопрос, кнок он вуд как раз есть у меня, сегодня получила для другого заказчика. Вышлю вам, Аня, а тому заказчику придется еще немного подождать.
Я сказала, что сделаю все, чтоб она улыбалась, и я готова на любые ее условия.
Аня подобрела, повеселела, и сказала, что не хочет вводить меня в убыток, и готова заплатить еще половину стоимости игры.
И перевела мне 100 грн.
Получив вторую игру, она опять звонит мне с претензией, что не то.
Я опять отвечаю: Аня, не вопрос, у меня ни сил, ни желания, ни спорить, ни что-то выяснять... Высылайте мне обе игры назад и получите полную компенсацию ваших затрат (290+100=390 грн).
Она сказала, что нет, ее такой вариант не устраивает.
Ребенку игры нравятся обе, он ими играет, и отнимая их, она не хочет наносить моральную травму детю, который так ждал этих Злых птиц...
Я вообще впала в ступор!
- Так чего же вы хотите, Аня??? Я сама предлагаю вам то, о чем мечтают все обманутые и неудовлетворенные покупатели - стопроцентный возврат в обмен на присланные мне обе игры!
- Хочу обе игры себе оставить! Но верните мне назад 100 грн + 30 грн за 2 пересылки Новой Почтой.
Я без разговоров вернула 130 грн, искренне считая, что покупательница осталась удовлетворена.
Но... сегодня получаю нейтрал с примечанием, что товар не соответствует описанию.
Я сейчас чувствую себя такой лошицей, танцевала вокруг нее румбу, ламбаду, выполняла все ее прихоти - и на тебе, снова не так!
О чем я жалею, что не послала Аню сразу на 3 буквы.
Не связывайтесь, люди дорогие. Проблемный, нехороший человек.
Она потратилась на 390 грн, получила на них 2 игры по 290 грн + 130 грн презента, еще и недовольна осталась.
Разводила и аферюга.
ответ для summer
19 июня 2012 (16:47)
В объявлении продавца было указанно:"фирменная игрушка Mattel,пусковая установка работает на 3х батарейках,издаёт реалистичные звуки".Ни первая ни вторая игры не соответствовали указанным параметрам.Претензии-обоснованны.Эмоции-нет.Объявление снято продавцом.
некуда