Отправила Наталье посылку в кратчайшие сроки, ответила на все вопросы по продукции, сделала скидочку, информацию по ТТН предоставила. Возможно на Новой почте перепутали и ввели не тот номер телефона (такое бывает, если есть однофамильцы, у самой так постоянно) Посылка пришла на следующий день, но Наталья по номеру декларации груз не отслеживает, а ждёт смс с Новой почты, которое не поступило. Из-за этого поставила мне нейтральную оценку, тем самым снизив рейтинг. На будущее, вот Вам ссылка, где отслеживается груз на Новой почте: http://novaposhta.ua/frontend/tracking?lang=ukr Если не приходит смс, то не всегда виновен продавец.
А в целом покупатель вежливая, ответственная и приятная в общении девушка. Удачных Вам покупок на Кидстаффе!