Ничего не остаётся, как написать отрицательный отзыв. Покупала швейную машинку, на подарок ребёнку. Товар был отправлен вовремя. Наложенным платежом, как говорится ничего не предвещало беды. При первом визуальном осмотре на отделении Новой почты, все было в порядке. Оплатила. Дома, уже при излучении инструкции, выявилось, что товар имеет дефект, а именно отсутсвует рычажок для поднятия «лапки» в швейной машинке. В тот же день, продавцу сообщила, о выявленном браке. Продавец согласился обменять либо вернуть деньги. Бракованный товар был отправлен согласно полученной инструкции с заявлением, как указывал продавец, заверил, что деньги будут возвращены, т.к. обменять нет возможности. В четверг продавец забрал на складе Новой почты товар, о чем свидетельствует информация на сайте службы доставки. В пятницу к концу рабочего дня, деньги на возвращены. Обещают вернуть в понедельник, при том, что оплата производилась на карту физического лица.

Заказывала светильник котик. Все получила. Спасибо. Рекомендую.