UTAMAG.SHOP
Склад товаров , оптово-розничная торговля.
МЫ РАБОТАЕМ ТОЛЬКО ПО ПОЛНОЙ ИЛИ ЧАСТИЧНОЙ ПРЕДОПЛАТЕ
СРОКИ ОТПРАВКИ:
При оформлении заказа учитывайте,что заказы отправляются в течение 3 РАБОЧИХ дней,мы стараемся побыстрее и обычно отправляем день,два,но бывают задержки из-за количества заказов,транспорта и т.п.,поэтому пожалуйста будьте терпеливы.
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ЗАКАЗЫ,ОБДУМАННО НАПИСАННЫЕ В МЕССЕНЖЕРАХ ВАЙБЕР ИЛИ ТЕЛЕГРАМ ,телефон указан в профиле
Заказы в телефонном режиме: если по какой-то причине Вам не ответили сразу (может быть загруженность с обработкой заказов), то перезвонят позже. Обратите внимание: на пропущенные звонки, совершенные в выходные дни или нерабочее время, не перезваниваем; тогда заказ можно оформить В ВАЙБЕРЕ,ТЕЛЕГРАМ или с помощью корзины на сайте
Сумму страховки посылок на Почте указываем МИНИМАЛЬНУЮ. Если Вы желаете страховать свой груз по реальной стоимости: пожалуйста, сообщите это менеджеру при заказе.
Накладные в посылку: вкладываем по просьбе (без запроса клиента не вкладываем ни чеков, ни накладных, ни рекламной продукции, поскольку большинство заказов по дроппшиппингу и покупатели сами об этом просят. Обращаем ваше внимание, что отсутствие накладной в посылке не является нарушением законодательства.
Если Вы проводите оплату не в день заказа, просьба уточнять НАЛИЧИЕ И ЦЕНУ товара на момент оплаты.
ОБ ОПЛАТЕ обязательно сообщайте!!!!! Время платежа и фамилия плательщика! любым удобным Вам способом ( звонок, СМС, вайбер,телеграм). Без подтверждения платежа заказ будет отменен через сутки. После отправки Вашего товара сообщение с номером ТТН мы обязательно сбрасываем на вайбер,телеграм или смс.
Все заказы под контролем и мы стараемся отправлять их вовремя, но в порядке очереди!
РЕШЕНИЕ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ: проверяйте наличие, количество и качество товара сразу, при получении в отделении Новой Почты, в отведенном для этого месте, под камерой.При отсутствии видео-подтверждения и акта-претензии от новой почты все претензии по поводу отсутствия какого-либо товара или его качества НЕ ПРИНИМАЮТСЯ! Происходят подобные ситуации: звонок через три дня после получения: "я вот тут открыл посылку, а теперь смотрю, чего то не хватает - это вы не положили!"; за что мы платили, верните деньги!!", Либо: "вот бутылка с жидкостью разбита, Новой Почте я доверяю, они доставили целым, это Вы плохо проверили при отправке". Поэтому ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ обсуждаем ТОЛЬКО при подтверждении РАСПЕЧАТЫВАНИЯ посылки В ОТДЕЛЕНИИ НОВОЙ ПОЧТЫ ПОД КАМЕРАМИ И ПРИ НАЛИЧИИ АКТА-ПРЕТЕНЗИИ. Ничего сложного в этом нет, зато избежать подобных ситуаций можно легко и просто, и без всяких обид и необоснованных обвинений.
УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ!
Мы стараемся предоставить качественное и своевременное обслуживание, и надеемся на понимание и ваши позитивные отзывы. Если же Вам что-то не понравилось, просьба не спешить с негативным комментарием, а сообщить нам о выявленных недостатках, и мы обязательно урегулируем недоразумение.
Желаем только приятный покупок в сети!
Premium магазин "UTAMAG.SHOP"
В избранном у: 369
Статус: вайбер ,телеграм 0500666061
Рег-яРегистрация: 25.09.2019 | ВходПоследний вход: 28.03.2024 (22:21)
~ 14 июля 2023 (19:57) ~
Угода пройшла успішно. Продавця рекомендую до співпраці. Консультує по продукції та наявності.
Було приємно робити замовлення.
Дякую вам якісний товар.
Було приємно робити замовлення.
Дякую вам якісний товар.
~ 07 апреля 2020 (15:42) ~
Сделка прошла отлично. Продавца всем РЕКОМЕНДУЮ к сотрудничеству.