Пользователь
2019 год
2018 год
~ 03 декабря 2018 (20:07) ~
Собиралась заказать у этого продавца несколько позиций из объявления https://www.kidstaff.com.ua/tema-10975944.html, но передумала. До этого я термобелье не покупала, возврату оно не подлежит, но на мои вопросы относительно размера продавец ответила: "Ну вы же понимаете,что если вы не можете определиться, то я уж точно это не сделаю"
После чего вообще перестала отвечать.
Первый раз сталкиваюсь с таким обращением на Кидстафф за много лет. Очень редко пишу в Гостевой. Но в этот раз никак не могу рекомендовать продавца из-за отсутвия профессионализма и неуважительного отношения к потенциальным покупателям.
После чего вообще перестала отвечать.
Первый раз сталкиваюсь с таким обращением на Кидстафф за много лет. Очень редко пишу в Гостевой. Но в этот раз никак не могу рекомендовать продавца из-за отсутвия профессионализма и неуважительного отношения к потенциальным покупателям.
ответ для les88
04 декабря 2018 (17:01)
Уважаемые " потенциальные покупатели""!Огромная просьба при совершении онлайн покупок не забывать, что от продавца можно требовать дополнительные замеры, если имеющихся не достаточно. Можно требовать дополнительные фото, можно попросить экстренную отправку и так же можно договариваться о возврате/обмене. НО только Вы видите вашего ребенка, его комплекцию и имеете под рукой вещи, которые на нем сидят в пору. И в итоге на ваше :"даже не знаю....может взять на размер меньше",что вы конкретно желаете услышать ?Как бы вам этого не хотелось, но не могу я брать на себя ответственность в выборе нужного вам размера костюма, если вы озвучиваете исключительно рост и талию, а остальные замеры:длина, шаг, плечи и рукав ему малы, велики или в размер ????... И вы правда считаете, что в воскресенье в 9 вечера продавец не может перестать отвечать?Дословный диалог в скринах:
~ 16 ноября 2018 (18:53) ~
Дорогая Ирина! Когда Вы указываете в отзыве "- невнимательность покупателя при изучении описания товара и условий сделки", то в первую очередь перепроверьте данные, указанные в Вашем объявлении с реальным товаром! Каждая партия товара может отличаться и давая заведомо ложные замеры на -3 см, уж простите , но это дикая наглость с Вашей стороны и элементарное хамство. Более того, когда изначально цена заказа 365грн, а Вы выставляете счет на 385 грн - и если бы я у Вас не переспросила, то это бы тоже "прокатило" у Вас. На что Вы ответили - "ой, переоценка произошла" и вернули 20 грн - спасибо! Но цена в объявлении переоценилась на 375 грн. У Вас везде такое отношение к цифрам? И конечно же в этом виноват только слепой покупатель...... Я Вам выслала фото замеров Ваших штанов и рулеткой, и сантиметром, где видно реальные замеры, которые оооочень отличаются от указанных в объявлении. А исходя из Вашего рейтинга, я даже не прочла отзывы о Вас, а зря - хамство Ваш конек, судя по разнообразию Вашей гостевой.
Да, я отказалась от возврата своих денег, потому как после таких слов, как -"Я не знаю как и главное чем вы меряете,Возвращай брюки" уже нет желания сотрудничать дальше. Пусть они научат Вас уважать каждого покупателя!
Да, я отказалась от возврата своих денег, потому как после таких слов, как -"Я не знаю как и главное чем вы меряете,Возвращай брюки" уже нет желания сотрудничать дальше. Пусть они научат Вас уважать каждого покупателя!
2017 год
~ 02 октября 2017 (09:26) ~
Спасибо за рубашку-поло! Размер подошел, все соответствует описанию. Сделка прошла отлично, все честно, оперативно. Покупала у вас сыну брюки, тоже довольна качеством и обслуживанием! Рекомендую всем, держу в подписке! Успехов и удачных продаж!!!
~ 25 августа 2017 (21:03) ~
Спасибо! Курточка очень понравилась!
0 год