Вести с Вами диалог нет смысла, Вы скорее всего свои кроксы закупаете на 7 километре в Одессе там такого хлама кучу, и навряд ли Вы когда нибудь имели дело с оригиналом, а если вы уже выставили переписку то надо было выставить полностью где вы проморозились и не ответили на вопрос: обувь оригинальная или нет? Оригинальные кроксы не будут такими большими, что я взрослый человек на себя могу их одеть. Кому интересно одно из отличий оригинала от подделки:
1. Оригинальные кроксы всегда имеют на поверхности обуви блестящую и аккуратную кнопку-логотип, а не просто наклейку на кнопке - те что я купила у этой барышни кнопка вся заляпанная клеем
2. Оригинальные кроксы поставляются и продаются в комплекте с фирменной вешалкой на которой есть логотип компании. Где вешалка? непонятно, наверное продавец себе забрала
3. На подошве оригинальных кроксов есть по центру логотип Crocs, информация о размере, производителе и ссылка на сайт торговой марки http://www.crocs.com , ну это есть и написано без ошибок, хоть это соответствует
4. C другой стороны от надписи-названия сайта торговой марки на подошве должны находиться слова «boulder , colorado» обязательно через запятую, а не через точку - на тех что я купила на одном тапке написано через точку а на другом через запятую но в слове boulder почему то пропущена буква "l" т.е выглядит это вот так bouder.
5. Ну и самое главное – обратите внимание на материал! Лично замечание от себя кроксы изготовлены ужасно, неаккуратно и самое главное от них воняет дешевой резиной, кроксолит так не пахнет, во всяком случае тот оригинал что я покупала своему ребенку от него ни когда не было такого запаха. Девочки кому будет интересно пишите в личку вышлю фото.
А вам мадам отвечу что мне обмен не нужен и дело не только в размере, я вам это сказала по телефону. Но так как вы совершенно не компетентный продавец и не профессионал, а скорее всего торгашка с базара, Вам естественно проще было нести чушь о оригинальности данного товара, чем оформить возврат. БОГ ВАМ СУДЬЯ