Пользователь
Рег-яРегистрация: 13.05.2011 | ВходПоследний вход: 27.04.2025 (17:45)
2018 год
~ 09 декабря 2018 (10:55) ~
Написала продавцу несколько сообщений в разных объявлениях чтобы уточнить параметры товаров для заказа, написала личное сообщение, вдруг в объявлениях меня не видно, но так и не получила ответа ни на одно из моих сообщений. Вывод, на сегодняшний день продавец - призрак.
~ 17 июня 2018 (15:28) ~
Присоединюсь к отрицательному отзыву, хотя практически никогда не пишу такие отзывы.
Такой игнор и надменность встречаю на сайте впервые.
Заинтересовали эспадрильи. Задала вопрос по поводу длины стельки, продавец ответила. Потом спросила возможен ли возврат, если не подойдут (этой информации в объявлении не было), в ответ тишина. Спросила ещё раз, так как обувь очень понравилась и реально хотела их купить, ответа не последовало. Подумала, может сбой какой-то и продавец не видит ответы в объявлении и продублировала вопрос в личных сообщениях - ответа так и не дождалась. Хотя за две недели можно было разок ответить, тем более продавец каждый день заходила на сайт и конечно же видела сообщения. Все вопросы задавала вежливо и в корректной форме. Почему продавец не считает нужным элементарно ответить покупателю короткое "да" или "нет", а просто прекращает общение, вызывает полное недоумение.
Уважаемая девушка, уж если берётесь заниматься продажами, будьте любезны уважать своих потенциальных покупателей и отвечать на вполне логичные вопросы или, если это ниже вашего достоинства, указывайте всю необходимую информацию в объявлении!
Такой игнор и надменность встречаю на сайте впервые.
Заинтересовали эспадрильи. Задала вопрос по поводу длины стельки, продавец ответила. Потом спросила возможен ли возврат, если не подойдут (этой информации в объявлении не было), в ответ тишина. Спросила ещё раз, так как обувь очень понравилась и реально хотела их купить, ответа не последовало. Подумала, может сбой какой-то и продавец не видит ответы в объявлении и продублировала вопрос в личных сообщениях - ответа так и не дождалась. Хотя за две недели можно было разок ответить, тем более продавец каждый день заходила на сайт и конечно же видела сообщения. Все вопросы задавала вежливо и в корректной форме. Почему продавец не считает нужным элементарно ответить покупателю короткое "да" или "нет", а просто прекращает общение, вызывает полное недоумение.
Уважаемая девушка, уж если берётесь заниматься продажами, будьте любезны уважать своих потенциальных покупателей и отвечать на вполне логичные вопросы или, если это ниже вашего достоинства, указывайте всю необходимую информацию в объявлении!
ответ для ЮLЯ
17 июня 2018 (17:00)
Вы не дописали одного.. вы задавали мне вопросы периодичностью один месяц, например.. первый вопрос от вас был 23 апреля, на который я сразу же ответила. Следующий вопрос уже 20 мая. Если вы считаете это серьезным отношением к покупке, то я не, извините, нет. Я уважаю своих покупателей, отзывы говорят за себя. А вам бы научиться уважать продавцов тоже, будьте любезны.
~ 02 июня 2018 (22:53) ~
Очень обрадовалась, когда увидела у продавца товар, который меня интересует. Еще больше обрадовалась тому, что продает его продавец с хорошим рейтингом и высокими продажами. Подумала, что проблем никаких не будет, пара дней и товар у меня. А вот и нет! 23 мая я задала первый вопрос о товаре, попросила сделать дополнительное фото. Продавец мне ответила, что фото нет возможности сделать, и замеры она делать не будет, дословно: "не доверяете - ваше право" (как выяснилось позже, замеры в объявлении сделаны не верно). Спросила продавца о возврате в случае чего, ответила мне она через день: "нет". Я уже выяснила все вопросы об этом товаре в другом месте. Несколько дней подряд писала продавцу, что я хочу купить товар, а она просто меня игнорирует, причем абсолютно без всяких объяснений. Хотя на сайте продавец появляется несколько раз в день. Как-то странно! Не пойму что происходит.
Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! Это просто неуважение к покупателю! Столько времени потрачено впустую!
Я ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНА! Это просто неуважение к покупателю! Столько времени потрачено впустую!
ответ для G a l l i n a
03 июня 2018 (01:02)
Отзыв интересный.. Я не 24/7 на сайте не по причине, что я этого не хочу. У меня семья, работа и учеба и я живу в другой стране (разный часовой пояс -7 часов). Данный пользователь ( замечу что не покупатель, я ей реквизиты не писала ) первым сообщением спросила меня фото стельки, сбоку, на ноге и все с сантиметром. Я ей ответила, что такие фото я делать не буду. Куча возмущений.. я проигнорировала. Через пару дней покупатель опять начала писать, что у других продавцов разница в замерах с моим товаром в 1 мм и что я обманщица, я опять ничего не ответила)) И тем не менее все равно хочет купить у меня товар, но увы сделки не будет.
2017 год
~ 22 июня 2017 (23:19) ~
Добрый вечер, интересует купальник. Хотела написать сообщение и оказалось, что я почему-то в чёрном списке? Наверно, это ошибка, потому что я постоянный покупатель и довольна всеми покупками у Вас)
ответ для Jul1a
22 июня 2017 (23:28)
Здравствуйте. Да, по какой-то причине (непонятной мне) Вы там оказались. Извините, я все исправила.
~ 27 марта 2017 (21:41) ~
Добрый день!
Хочу оставить не отзыв, а задать вопрос.
Впервые с таким сталкиваю. Заинтересовала меня у вас сумочка, хотела задать по ней интересующие вопросы, но мне это не удалось. Пыталась написать сообщение, а мне выдало что я добавлена в чёрный список.
В чем проблема? Что я вам такого сделала что вы меня туда занесли.
По.сы. Сумочка интересует, откройтесь, пожалуйста.
Хочу оставить не отзыв, а задать вопрос.
Впервые с таким сталкиваю. Заинтересовала меня у вас сумочка, хотела задать по ней интересующие вопросы, но мне это не удалось. Пыталась написать сообщение, а мне выдало что я добавлена в чёрный список.
В чем проблема? Что я вам такого сделала что вы меня туда занесли.
По.сы. Сумочка интересует, откройтесь, пожалуйста.
ответ для irinamilka
27 марта 2017 (22:31)
Здравствуйте!
Честно, сама не понимаю как так получилось. Возможно, какая-то ошибка. Все исправлено, пишите.
Честно, сама не понимаю как так получилось. Возможно, какая-то ошибка. Все исправлено, пишите.
0 год