Данный покупатель заказал товар укрпочтой. Посылка тут же была упакована и передана для отправки. Упаковка в наш личный картон и по тарифу со скидкой для магазина. Посылка попала в отделение но по невнимательности оператора не была отсканирована. Жалобу я тут же подала и через несколько часов этого же дня! посылка нашлась. У покупателя почему то остался осадок, хотя все было верно и точно заполнено и фото, в доказательство было предоставлено. Рекомендую осторожно относиться к сделкам с данным покупателем. Претензии явно необоснованны)