Пользователь
2018 год
~ 26 июля 2018 (19:54) ~
Заказывала у продавца 2 кофты )Спросила в каком состоянии,на что получила ответ,что в хорошем. Получив посылку ,через 2 недели после заказа,так как проживаю в Донецке и возможности самой забрать вещи нет ,обнаружила на обеих кофтах пятна .На одной желтого цвета ,а на второй не так заметные черные ,но сам факт ,что в школу ребенок такое уже не наденет . Написала продавцу,что хочу вернуть ,так о пятнах в при покупке речи не было . На что получила ответ,что она мне не писала ,что кофты в хорошем состоянии ,что вы хотели кофты б/у.и я ей еще должна доказать,что там пятна. Чтобы привезти посылку с Украины я плачу деньги доставщику и чтоб отправить на возврат мне так же надо оплатить доставку .Мне нет смысла врать,так как заказываю для ребенка ,а не для того чтоб платить доставки почты еще и перевозчикам.Не рекомендую данного продавца,так как слова ее расходятся с делом.
ответ для marine 1482 f
26 июля 2018 (20:48)
Уважаемый покупатель!
1. Мне абсолютно все равно из какого вы города, просто перед тем, как абсолютно хамски требовать возврат денег, надо хотя бы предъявить фото пятен. Вы неделю возили распакованную посылку из Украины в Донецк. Роняли ее, возможно. А, возможно, это и не мои футболки.Я попросила фото футболки с браком, а в ответ непонятные угрозы.
2. Да, вы должны доказать, что они с браком, и я нормальный продавец, с огромным опытом работы, но хочу увидеть, как минимум, брак. А не сразу высылать деньги. И подарить футболки.
3.Тем более, что я согласилась на возврат, но после фото брака, вы не захотели цивилизовано решить вопрос, ну извините, на нет, и суда нет.
1. Мне абсолютно все равно из какого вы города, просто перед тем, как абсолютно хамски требовать возврат денег, надо хотя бы предъявить фото пятен. Вы неделю возили распакованную посылку из Украины в Донецк. Роняли ее, возможно. А, возможно, это и не мои футболки.Я попросила фото футболки с браком, а в ответ непонятные угрозы.
2. Да, вы должны доказать, что они с браком, и я нормальный продавец, с огромным опытом работы, но хочу увидеть, как минимум, брак. А не сразу высылать деньги. И подарить футболки.
3.Тем более, что я согласилась на возврат, но после фото брака, вы не захотели цивилизовано решить вопрос, ну извините, на нет, и суда нет.