Покупатель был предупрежден , что отправки в течении 5 дней после оплаты, посылка была отправлена на 4-й день, на что неожиданно получила нейтральную оценку , причина отзыва была в том, что со слов покупателя я отправила посылку на 7-й день.

Оплата поступила 23.11-го , отправка по факту 27.11-го....
Мой рейтинг благодаря несправедливому отзыву был снижен.