Пользователь
Рег-яРегистрация: 31.01.2016 | ВходПоследний вход: 01.06.2021 (15:30)
~ 04 января 2019 (01:02) ~
Моря не было, а было отломанное колесо. ДАЖЕ комментарий оставили не по адресу. Я не писала о помятой коробке, а о том, что машинка пришла с отломанным колесом (фото прилагала). А всего-то и нужно было качественно упаковать коробку с игрушкой (если она была целой при отправке). И так долго собирались с мыслями, чтоб только в новом году ответить...
ответ для ol_vi
21 февраля 2019 (13:29)
Машинку проверяли на складе, в присутствии 3 сотрудников, пускали ее ездить по столу, и ничего нигде не отваливалось. Возможно её поломали на почте, либо уже непосредственно при вашей эксплуатации. Упакована была в стандартную упаковку, за которую я денег не беру. Если вам нужна была более надёжная упаковка ( коробка от укр почты)нужно было об этом сказать изначально
~ 27 ноября 2018 ~
Впервые на KIDSTAFF оставляю негативный отзыв о сделке. Пишу в гостевой, т.к. продавец не реагирует на мои письма о включении меня в покупатели. Получила игрушечную машинку с отломанным колесом. Если ее проверили на складе, как отвечает продавец, причина в некачественной упаковке. Коробочка с машинкой продавцом завернута в бумагу, без дополнительной коробки. На мои обращения о возврате (В объявлении была указана эта опция)продавец отвечает, что ничем помочь не может и советует, что надо было проверить на Укрпочте и требовать компенсацию с них. Очень оптимистичное пожелание... (Кто-нибудь пробовал? И сколько ушло бы нервов и времени?)Обращаться по инстанциям не буду.Неприятно, что встретилась с таким продавцом, который не выполняет правил KIDSTAFF да и чисто по-человечески поступает неэтично.
ответ для ol_vi
03 января 2019 (13:15)
Фото мятой коробки от покупателя так и не было предоставлено. Зато море претензий) Ваша посылка была с оценочной стоимостью, нужно было требовать компенсацию от укр почты
~ 19 ноября 2018 (11:50) ~
Заказывала настольную игру на подарок. При заказе игры попросила упаковать в дополнительную коробку, предупредила, что мне на подарок, и очень важно получить игру целенькой. За коробку, естественно, была готова заплатить. В итоге игру не упаковали в коробку, а отправили почтой просто в бумаге. Игра приехала мятая. Дарить такое я не могу. Продавец отказался как-то решать возникшую проблему. У меня испорчены нервы, выкинуты на ветер деньги и потрачено время на покупку нового подарка. А у продавца всё в порядке, проблем нет, денежку он(она) свою заработал(а) и чувствует себя при этом замечательно. НЕ рекомендую связываться с безответственным продавцом, так как на заранее оговоренные условия сделки он(она) не обращает абсолютно никакого внимания.
~ 30 октября 2017 (23:16) ~
Очень порядочный, ответственный и приятнейший в общении покупатель! От сделки - только положительные эмоции! Мои наилучшие рекомендации! Пусть все Ваши покупки и продажи приносят вам удовольствие!
Магазин детской одежды GLORY KIDS glorykids.com.ua
Магазин детской одежды GLORY KIDS glorykids.com.ua