ВАЖНО!
Уважаемые покупатели, очень важная информация!
Хочу поделиться своим неудачным опытом общения и сотрудничества с продавцом oksunechka! Подумайте 10 раз, прежде чем заказать у этого продавца не торт, а кота в мешке, не фигурки, а настоящие карикатуры из мастики. Здесь обман с весом тортов и обсчёт (или у продавца глазомер сбился), несмотря на высокий рейтинг и положительные отзывы! Продавец не ценит клиентов и не заинтересован, чтобы покупатель остался доволен, а самое главное- не выполняет обещание даже вернуть деньги! Объективная оценка кондитерских изделий в моём заказе: не очень вкусно!

Меня интересовал торт, капкейки, пряники и другие кондитерские изделия. Как всё хорошо начиналось: продавец рекламировал разные начинки тортов и варианты оформления, помогал с выбором.
Я решила заказать вместо одного большого торта два на 1,5 кг и 1 кг плюс пирожные. Оказалось, продавец почему-то не оформляет торты на 1 кг, минимум 2 кг, написала: Его некуда будет лепить, хотя везде любой торт можно украсить по желанию клиента. По поводу второго торта договорились, так как он из мастики, что вес 1,5 кг скорее не получится, максимум 1,8 кг.
А теперь самое интересное. Я нашла в интернете наглядный пример- торт с фигуркой Рапунцель и спросила, получится ли такой как на фото. Продавец ответила, что фигурки из мастики вроде как лепить умею (это за дополнительную стоимость).
Сделала предоплату.
Накануне праздника продавец сбросила мне ссылку на уже готовый торт. Фигура на торте с оранжевыми волосами, синим платьем и выпученными глазами напоминала копию Фионы из м/ф Шрек, но никак не принцессу Рапунцель. Продавец ответила:Попробую поменять, но обещать не буду. Я пыталась дозвониться, безуспешно. Не знала, что делать, очень переживала, решила, что покупать фигурку не буду (цена 110 грн), так как она портит весь торт. Продавец уступила, ответила:Куколка приклеилась намертво. Забирайте за 50. Дома попробуете отодрать. Если получится, без проблем верну 50 грн. Мне лишнего не надо, но труда испорченного будет жалко!.
На следующий день привезли мой заказ. Мало того, что оба торта получились на 400 грамм больше, тяжелее и соотвественно каждый на 100 грн дороже. Мало того, что меня поставили перед фактом оплатить все упаковочные коробки в общей сумме 55 грн, хотя об этом нигде в переписке даже нет и речи... Поблагодарила, просила вернуть деньги за фигурку, продавец не отвечает и отключила объявление (цена вопроса 50 грн, но сам факт!). Вывод: продавец не ценит клиентов и не заинтересован, чтобы покупатель остался доволен, а самое главное- не выполняет обещание даже вернуть деньги!

Оксаночка отличный продавец, очень контактная, отзывчивая, внимательная, а также культурная и вежливая. Очень довольна сотрудничеством. Пуховик очень красивый и качественный!
Всем рекомендую Оксану к сотрудничеству!!!
С ув. Анастасия.

Спасибо за участие в моем СП, отличный покупатель: быстрая оплата, серьезное отношение к покупке), просто приятный в общении человек. Заглядывайте ко мне еще )

Приятная девушка и ответственный покупатель, спасибо, было приятно иметь с Вами дело

Очень ответственная и обязательная девушка!! Рекомендую всем!!

Отличный продавец, всем рекомендую))))