Пользователь
Рег-яРегистрация: 04.02.2011 | ВходПоследний вход: 01.02.2026 (21:27)
2021 год
~ 29 января 2021 (19:08) ~
Перед сделкой с данным пользователем Katagina прочитайте, пожалуйста, отзывы ниже от других продавцов (я жалею, что этого не сделала) и никогда не рекомендую сотрудничество . Данный человек крайне конфликтный, скандальный, изворачивается и перекручивает факты и ситуацию с целью нанести максимальный ущерб моральный и финансовый продавцу.
Мне первый раз за 5 лет работы пришлось написать жалобу на данного пользователя в администрацию сайта на некорректное и неадекватное поведение покупателя.
Повышенная сверхтребовательность к своей персоне, это же "Бутик" видимо...., не дай бог Вам не ответить в первую минуту, или ответить не так, как ожидалось, а точнее данный покупатель даже практически не читает то, что Вы пишите, а если и читает, то только с какой-то странной целью перекрутить и подать в абсолютно другой форме. Любое написанное будет использовано против Вас же......Далее могу отметить, что покупатель Katagina в процессе сделки вела себя некорректно, путем угроз продавливала свои интересы вопреки условиям работы продавца, и даже если будете отвечать вежливо, Вас обвинят в хамстве и что Вы все врете )))))
Видимо человеку крайне скучно, и в качестве развлечения заказывает товар , а потом начинает конфликт с целью "доказать свою значимость", и все должны срочно исполнять ее "приказы", а то как "ножкой топнет"......И дальше будут угрозы, манипуляции, запугивание, извращение фактов и все методы возможные.. И даже то, что Вы захотите уже закончить весь этот балаган в убыток, вернете деньги, оплатите доставки....И это ее не остановит...Она будет метать молнии и пытаться всячески Вас облить грязью
Ключевые моменты:
1) покупатель заказала наматрасник, где покупатель сама указала размер 160х200 см. Была замена модели наматрасника на подобную, с согласием!!! покупателя и возвратом сразу разницы в цене на карту еще до прибытия заказа в отделение НП.
2) после получения товара днем в 16:30 23.01 , вечером в 23:57 покупатель прислала претензию, что заказанный размер 160х200 см не подходит, т.к. оказался мал.
Я предложила сделать обмен или возврат товара, объяснив, что за правильность выбора размера отвечает покупатель, (и данный товар относится к категории, которые возврату не подлежат). Если оформлять обмен или возврат доставка будет за счет покупателя. Катажина отказалась оплачивать доставку. И пошли всяческие обвинительные речи.....
И фраза написанная 3!!! раза, "что сегодня воскресенье, я смогу утром в понедельник согласовать возможность возврата со складом" не сработала (человека понесло излить все свое недовольство) до момента написания большими буквами еще 3 раза . А это оказалось " вы кричите", "Вы мне хамили" "не испытывайте моего терпения" "я сейчас......."
Я, не желая обострять конфликт,сообщила что доставка будет за мой счет. Сообщила об условиях возврата 4 раза!!!!
3) 26.01.21 мы получили возвратный товар с нарушением условий возврата
- без родной упаковки
- бирка оторвана
- без этикетки-вкладыша
- изделие имеет следы использования: волосы и шерсть по всему наматраснику, растянутые резинки-держатели
На вопрос "Почему Вы вернули товар в испорченом виде?"
Катажина обвинила меня, что якобы "как это я еще дырки в нем не проделала?" , что она в таком виде и получила.!!!! ) Только здесь опять неправда, поскольку все изделия отправляются новые напрямую со склада производства. У нас есть фото изделия перед отправкой. И проверили возврат при получении на НП, откуда и прислали сразу фото испорченного изделия. Видимо Катажина так торопилась застелить наматрасник, что за черной стрейч пленкой не заметила фабричный прозрачный ПВХ, и просто его выкинула. А нам прислала на возврат в испорченом виде наматрасник в непонятном кулечке.
Не желая далее иметь дело с Катажиной - я решила принять возврат с ущербом для себя. И вернуть деньги.
Далее вопрос "На какие реквизиты перечислять деньги?", тоже оказался непрост))), это тоже подали в вину, я должна была догадаться в секунду , что на те же самые, а если бы не спросила, тут же обвинила "А почему не на те реквизиты вернули без разрешения?"
Как только были перечислены деньги , тут же получила весьма "милый" искаженный отзыв в гостевой.
Но самое интересное Катажина не забыла сразу удалить себя из покупателей (в которые так требовала добавиться, а то такие сякие не сделали это в первую секунду, хотя я добавляю всех без исключении) , чтобы продавец не мог оставить негативный отзыв и понизить ее рейтинг на сайте (понимаю, что это уже отработанный маневр).
В итоге: сделка не состоялась, приняли на возврат некондиционный товар,вернули деньги, оплатили доставку и все равно получили хамство в гостевую книгу, много потраченного времени и нервов
Не рекомендую данного пользователя к сотрудничеству. Или готовьтесь пить валерьянку и оплачивать убытки.
Мне первый раз за 5 лет работы пришлось написать жалобу на данного пользователя в администрацию сайта на некорректное и неадекватное поведение покупателя.
Повышенная сверхтребовательность к своей персоне, это же "Бутик" видимо...., не дай бог Вам не ответить в первую минуту, или ответить не так, как ожидалось, а точнее данный покупатель даже практически не читает то, что Вы пишите, а если и читает, то только с какой-то странной целью перекрутить и подать в абсолютно другой форме. Любое написанное будет использовано против Вас же......Далее могу отметить, что покупатель Katagina в процессе сделки вела себя некорректно, путем угроз продавливала свои интересы вопреки условиям работы продавца, и даже если будете отвечать вежливо, Вас обвинят в хамстве и что Вы все врете )))))
Видимо человеку крайне скучно, и в качестве развлечения заказывает товар , а потом начинает конфликт с целью "доказать свою значимость", и все должны срочно исполнять ее "приказы", а то как "ножкой топнет"......И дальше будут угрозы, манипуляции, запугивание, извращение фактов и все методы возможные.. И даже то, что Вы захотите уже закончить весь этот балаган в убыток, вернете деньги, оплатите доставки....И это ее не остановит...Она будет метать молнии и пытаться всячески Вас облить грязью
Ключевые моменты:
1) покупатель заказала наматрасник, где покупатель сама указала размер 160х200 см. Была замена модели наматрасника на подобную, с согласием!!! покупателя и возвратом сразу разницы в цене на карту еще до прибытия заказа в отделение НП.
2) после получения товара днем в 16:30 23.01 , вечером в 23:57 покупатель прислала претензию, что заказанный размер 160х200 см не подходит, т.к. оказался мал.
Я предложила сделать обмен или возврат товара, объяснив, что за правильность выбора размера отвечает покупатель, (и данный товар относится к категории, которые возврату не подлежат). Если оформлять обмен или возврат доставка будет за счет покупателя. Катажина отказалась оплачивать доставку. И пошли всяческие обвинительные речи.....
И фраза написанная 3!!! раза, "что сегодня воскресенье, я смогу утром в понедельник согласовать возможность возврата со складом" не сработала (человека понесло излить все свое недовольство) до момента написания большими буквами еще 3 раза . А это оказалось " вы кричите", "Вы мне хамили" "не испытывайте моего терпения" "я сейчас......."
Я, не желая обострять конфликт,сообщила что доставка будет за мой счет. Сообщила об условиях возврата 4 раза!!!!
3) 26.01.21 мы получили возвратный товар с нарушением условий возврата
- без родной упаковки
- бирка оторвана
- без этикетки-вкладыша
- изделие имеет следы использования: волосы и шерсть по всему наматраснику, растянутые резинки-держатели
На вопрос "Почему Вы вернули товар в испорченом виде?"
Катажина обвинила меня, что якобы "как это я еще дырки в нем не проделала?" , что она в таком виде и получила.!!!! ) Только здесь опять неправда, поскольку все изделия отправляются новые напрямую со склада производства. У нас есть фото изделия перед отправкой. И проверили возврат при получении на НП, откуда и прислали сразу фото испорченного изделия. Видимо Катажина так торопилась застелить наматрасник, что за черной стрейч пленкой не заметила фабричный прозрачный ПВХ, и просто его выкинула. А нам прислала на возврат в испорченом виде наматрасник в непонятном кулечке.
Не желая далее иметь дело с Катажиной - я решила принять возврат с ущербом для себя. И вернуть деньги.
Далее вопрос "На какие реквизиты перечислять деньги?", тоже оказался непрост))), это тоже подали в вину, я должна была догадаться в секунду , что на те же самые, а если бы не спросила, тут же обвинила "А почему не на те реквизиты вернули без разрешения?"
Как только были перечислены деньги , тут же получила весьма "милый" искаженный отзыв в гостевой.
Но самое интересное Катажина не забыла сразу удалить себя из покупателей (в которые так требовала добавиться, а то такие сякие не сделали это в первую секунду, хотя я добавляю всех без исключении) , чтобы продавец не мог оставить негативный отзыв и понизить ее рейтинг на сайте (понимаю, что это уже отработанный маневр).
В итоге: сделка не состоялась, приняли на возврат некондиционный товар,вернули деньги, оплатили доставку и все равно получили хамство в гостевую книгу, много потраченного времени и нервов
Не рекомендую данного пользователя к сотрудничеству. Или готовьтесь пить валерьянку и оплачивать убытки.
ответ для Анастасия-Сон
29 января 2021 (22:00)
))) Это снова вы? Никак правды не переживете?
Вот правда для тех, кому интересно на самом деле, как вы ведете сделку и себя с покупателями.
Люди сделают выводы, как бы вы не выкручивались и не врали.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17622650.html
Если вкратце о вас, Настя.
Вы не умеете общаться с покупателями.
Вы орете на них капслоком, и когда вам на это указывают, вы сообщаете, что не обязаны знать, что капсок это крик в инет общении.
Вы не умеете признавать свои ляпы и дрожите за каждой копейкой.
Вы работаете в серую, и естественно, боитесь налоговой, хотя вы магазин.
Все, кто работает честно и прозрачно, ее не боятся.
Вы выслали мне не тот товар, который я заказывала и проинформировали меня об этом после отправки.
Хотя у вас был мой телефон, он же вайбер, телеграмм, ватсап. скайп и пр.
Вы меня поставили перед фактом после того, как и приложении НП уже оплатила доставку.
Вы страшно гордитесь тем, что вернули мне разницу в цене))
Вы хотели. чтобы я от нее отказалась?
Вы некомпетентны и лживы.
На вопрос-посоветуйте лучшее качество из того, что есть, вы отвечаете +_ одинаковое.
Ну да, я заказала шерсть и сатин вы выслали синтетику.
Вам одинаковое))
Вы в описании быстро подтерли упаковку сумка на упаковку пакет.
Хотя посылка получена была мной ни в пакете, ни в сумке, а черной товарной пленке,
Без чека, как положено магазину, без бирки, без какого то вкладыша с овечкой.
Который вы с меня требовали.
Я вам это писала.И что товар уйдет в том виде, в котором пришел.
Ни один человек при возврате, который вы и принимать не хотели, не мажет шоколадом, ни растягивает резинок, ни расчесывается на товаре.
Это ваша детская и не очень умная фантазия такое могла придумать, чтобы не принимать возврат.
Разложили, собрали и все.
Вас начало типать уже после того. как я написала, что с такими ляпами ни о какой замене \возврате за мой счет речи быть не может.
А самое главное, Настя.
На сайте у вас есть наложка, а на Кидстаффе нет.И теперь я понимаю почему.
Потому что тогда прямо на почте можно увидеть и заснять, как приходит товар и в каком виде.Ваше фото-это то, как должно приходить.А не то, что получила я в надежде"и так сойдет", и не тот товар, и упаковка не положена.
Ваше вранье вам не поможет, Настя.
Вы лично не отправляете товар и не принимаете обратно.
Это делает ваш работник склада, поэтому вам тут врать можно до бесконечности, но бездоказательно.
На налоговую вы не будете кричать, и обмануть не выйдет.
Вам придется предоставить все документы о ваших продажах, а также чеки, учетную книгу по всем вашим 1300 сделкам, трудовые договора и прочее, и ваше личное участие в этом.И карт счет, на корый на Кидстаффе сбрасываются деньги.И администрация Кидстаффа, насколько я знаю правила, обязана оказать им содействие по запросу.
Я изначально не была настроена на конфликт, мне всего то нужен был наматрасник, к сожалению, в локдаун.
И еще.Столько продавать и не знать правил сайта.
Что в покупатели добавляют сразу после оплаты.
Сотая доля секунды, а у вас времени не было двое суток, только после моего вопроса.
Далее, по правилам сайта, после возврата денег, надо ставить "сделка не состоялась". А не я себя чудом убрала из покупателей)
Что-то вы много не знаете, не находите?
И самое главное, что выдает вашу ложь и выкручивание.
Никогда, ни при каких обстоятельствах вы бы не приняли товар и не вернули бы деньги, если бы он был в таком состоянии, как вы тут живописали.
Никогда.
Извините, что приходится писать, но я брезгую людьми с таким поведением, как вы себя показали.
И я в сделке тоже просила меня больше не беспокоить, и не писать мне.
И да, мне было настолько "скучно", что вы отняли у меня почти 2 дня на переписку, один из которых выходной.
СО всеми продавцами и покупателями, которые работают нормально, у меня все отлично.Плохо только с обманщиками и врунами.
И наматрасник я купила в магазине рядом, благо, открылись.С чудесным консультированием, чеками, сертификатами продукции.О которых вы даже не слышали.
Будьте здоровы.Ина будущее не думайте, что можно плевать в людей, и не получить ничего в ответ.
Покупателям.На скрине -обратите внимание на первичную упаковку.А не то, что сейчас.
заказан товар с фото 9 (, пришел совершенно другой.Так решил работник склада)
И в целях собственной экономии нервов-купите там, где есть наложка.
Вот правда для тех, кому интересно на самом деле, как вы ведете сделку и себя с покупателями.
Люди сделают выводы, как бы вы не выкручивались и не врали.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-17622650.html
Если вкратце о вас, Настя.
Вы не умеете общаться с покупателями.
Вы орете на них капслоком, и когда вам на это указывают, вы сообщаете, что не обязаны знать, что капсок это крик в инет общении.
Вы не умеете признавать свои ляпы и дрожите за каждой копейкой.
Вы работаете в серую, и естественно, боитесь налоговой, хотя вы магазин.
Все, кто работает честно и прозрачно, ее не боятся.
Вы выслали мне не тот товар, который я заказывала и проинформировали меня об этом после отправки.
Хотя у вас был мой телефон, он же вайбер, телеграмм, ватсап. скайп и пр.
Вы меня поставили перед фактом после того, как и приложении НП уже оплатила доставку.
Вы страшно гордитесь тем, что вернули мне разницу в цене))
Вы хотели. чтобы я от нее отказалась?
Вы некомпетентны и лживы.
На вопрос-посоветуйте лучшее качество из того, что есть, вы отвечаете +_ одинаковое.
Ну да, я заказала шерсть и сатин вы выслали синтетику.
Вам одинаковое))
Вы в описании быстро подтерли упаковку сумка на упаковку пакет.
Хотя посылка получена была мной ни в пакете, ни в сумке, а черной товарной пленке,
Без чека, как положено магазину, без бирки, без какого то вкладыша с овечкой.
Который вы с меня требовали.
Я вам это писала.И что товар уйдет в том виде, в котором пришел.
Ни один человек при возврате, который вы и принимать не хотели, не мажет шоколадом, ни растягивает резинок, ни расчесывается на товаре.
Это ваша детская и не очень умная фантазия такое могла придумать, чтобы не принимать возврат.
Разложили, собрали и все.
Вас начало типать уже после того. как я написала, что с такими ляпами ни о какой замене \возврате за мой счет речи быть не может.
А самое главное, Настя.
На сайте у вас есть наложка, а на Кидстаффе нет.И теперь я понимаю почему.
Потому что тогда прямо на почте можно увидеть и заснять, как приходит товар и в каком виде.Ваше фото-это то, как должно приходить.А не то, что получила я в надежде"и так сойдет", и не тот товар, и упаковка не положена.
Ваше вранье вам не поможет, Настя.
Вы лично не отправляете товар и не принимаете обратно.
Это делает ваш работник склада, поэтому вам тут врать можно до бесконечности, но бездоказательно.
На налоговую вы не будете кричать, и обмануть не выйдет.
Вам придется предоставить все документы о ваших продажах, а также чеки, учетную книгу по всем вашим 1300 сделкам, трудовые договора и прочее, и ваше личное участие в этом.И карт счет, на корый на Кидстаффе сбрасываются деньги.И администрация Кидстаффа, насколько я знаю правила, обязана оказать им содействие по запросу.
Я изначально не была настроена на конфликт, мне всего то нужен был наматрасник, к сожалению, в локдаун.
И еще.Столько продавать и не знать правил сайта.
Что в покупатели добавляют сразу после оплаты.
Сотая доля секунды, а у вас времени не было двое суток, только после моего вопроса.
Далее, по правилам сайта, после возврата денег, надо ставить "сделка не состоялась". А не я себя чудом убрала из покупателей)
Что-то вы много не знаете, не находите?
И самое главное, что выдает вашу ложь и выкручивание.
Никогда, ни при каких обстоятельствах вы бы не приняли товар и не вернули бы деньги, если бы он был в таком состоянии, как вы тут живописали.
Никогда.
Извините, что приходится писать, но я брезгую людьми с таким поведением, как вы себя показали.
И я в сделке тоже просила меня больше не беспокоить, и не писать мне.
И да, мне было настолько "скучно", что вы отняли у меня почти 2 дня на переписку, один из которых выходной.
СО всеми продавцами и покупателями, которые работают нормально, у меня все отлично.Плохо только с обманщиками и врунами.
И наматрасник я купила в магазине рядом, благо, открылись.С чудесным консультированием, чеками, сертификатами продукции.О которых вы даже не слышали.
Будьте здоровы.Ина будущее не думайте, что можно плевать в людей, и не получить ничего в ответ.
Покупателям.На скрине -обратите внимание на первичную упаковку.А не то, что сейчас.
заказан товар с фото 9 (, пришел совершенно другой.Так решил работник склада)
И в целях собственной экономии нервов-купите там, где есть наложка.
2017 год
~ 20 ноября 2017 (19:59) ~
Опишу ситуацию правдивее и подробнее: Выбирала Катажина штаны и определялась с размером не один день Написала 1 ноября - что ей срочно, куча вопросов,потом пропала. Вернулась она на мою голову( 14 ноября, видимо было срочно все таки. Но речь не об этом, поморочила голову с размером, она взялась морочить голову с адресом доставки. После оплаты - она указала два адреса( один - чтоб пришло на указанное ею отд.в пятницу, а второй - чтоб пришло на другое указанное ею отд. пришел в субботу) и я должна была точно знать, когда будет данное отправление и где, взять за нее ответственность за отправку и выбрать адрес сама, т.е. также взять ответственность за работу НП.
Я корректно и вежливо объяснила, что отправим по одному адресу под ее ответственность. Я написала,что не работаю на НП, а только отправляем заказы, и будь какой форс мажор - что не буду отвечать, если по каким-то причинам по одному адресу не придет именно в тот день, который указала Катажина. После утомительных объяснений - я зашла к ней на страницу и уже там, прочитав множество негативных отзывов о данном Пользователе Катажине, поняла, что связываться с ней точно нельзя - о чем я и убедилась в дальнейшем. Катажина и сама вынудила меня отменить сделку, своими претензиями и требованиями, что я и сделала в день оплаты, на что имела полное право, но неугомонная Катажина нагло требовала в течение всей переписки с меня отправку, она просто не могла принять, что ей отказано было в продаже и все....ее просто понесло.. Она писала мне и нагло требовала отправку бесконечно. Писала, что я ей обязана и плевать, что сделка отменена Продавцом, я уже сама создала заказ и отменила его - так как она не понимала простых сообщений, в которых было несколько раз написано, что сделка отменена.
Я специально не писала номер своей карты, для возврата денежных средств. Номер карты просила нн-ое количество раз. У меня просто не было выхода, как под видом Покупателя узнать у нее номер карты, чтоб вернуть данной особе деньги за товар, чтобы она отстала просто от меня раз и навсегда. Но она не угомонилась! Это ее взбесило больше всего! Она сразу же начала угрожать полицией и налоговой, прислала несколько сообщений, видимо не простила такого отказа, думала что весь мир ей обязан и должен, вот и не смирилась с такой участью.
Я написала администрации сайта и они подтвердили, что данный Пользователь не один раз замечен в конфликтных ситуациях на сайте и посоветовали внести ее в ЧС как можно скорее.
Я рада, что сумела отменить сделку с ней, возможно, что было бы еще хуже,отправь бы ей товар.. придралась бы к цвету , оттенку или что пришло не в тот день или не на то отделение. Хотя в товаре я уверена на все 100% , отзывы о нем только положительные.
Скрины переписки прикрепляю. Будет уроком для меня - что нужно всегда смотреть данные Пользователя на сайте, прежде чем оформлять сделку. Можно заранее уберечь себя от негатива исходящего от такого человека.
Я корректно и вежливо объяснила, что отправим по одному адресу под ее ответственность. Я написала,что не работаю на НП, а только отправляем заказы, и будь какой форс мажор - что не буду отвечать, если по каким-то причинам по одному адресу не придет именно в тот день, который указала Катажина. После утомительных объяснений - я зашла к ней на страницу и уже там, прочитав множество негативных отзывов о данном Пользователе Катажине, поняла, что связываться с ней точно нельзя - о чем я и убедилась в дальнейшем. Катажина и сама вынудила меня отменить сделку, своими претензиями и требованиями, что я и сделала в день оплаты, на что имела полное право, но неугомонная Катажина нагло требовала в течение всей переписки с меня отправку, она просто не могла принять, что ей отказано было в продаже и все....ее просто понесло.. Она писала мне и нагло требовала отправку бесконечно. Писала, что я ей обязана и плевать, что сделка отменена Продавцом, я уже сама создала заказ и отменила его - так как она не понимала простых сообщений, в которых было несколько раз написано, что сделка отменена.
Я специально не писала номер своей карты, для возврата денежных средств. Номер карты просила нн-ое количество раз. У меня просто не было выхода, как под видом Покупателя узнать у нее номер карты, чтоб вернуть данной особе деньги за товар, чтобы она отстала просто от меня раз и навсегда. Но она не угомонилась! Это ее взбесило больше всего! Она сразу же начала угрожать полицией и налоговой, прислала несколько сообщений, видимо не простила такого отказа, думала что весь мир ей обязан и должен, вот и не смирилась с такой участью.
Я написала администрации сайта и они подтвердили, что данный Пользователь не один раз замечен в конфликтных ситуациях на сайте и посоветовали внести ее в ЧС как можно скорее.
Я рада, что сумела отменить сделку с ней, возможно, что было бы еще хуже,отправь бы ей товар.. придралась бы к цвету , оттенку или что пришло не в тот день или не на то отделение. Хотя в товаре я уверена на все 100% , отзывы о нем только положительные.
Скрины переписки прикрепляю. Будет уроком для меня - что нужно всегда смотреть данные Пользователя на сайте, прежде чем оформлять сделку. Можно заранее уберечь себя от негатива исходящего от такого человека.
ответ для МаЛиНкА-МаЛиНкА
20 ноября 2017 (20:17)
Надеюсь, вы будете так же многословны в полиции и при налоговой проверке.
Для остальных желающих что либо у вас приобрести-вот сделка и переписка.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-24318540.html
И хватит врать и устраивать истерику.
Человек, который добывает данные по банковской карте обманным путем, не может назваться кем то другим.
Удачных продаж не желаю.
Для остальных желающих что либо у вас приобрести-вот сделка и переписка.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-24318540.html
И хватит врать и устраивать истерику.
Человек, который добывает данные по банковской карте обманным путем, не может назваться кем то другим.
Удачных продаж не желаю.
~ 16 марта 2017 (20:34) ~
Никогда не любила писать комментарии, но на этот раз душа просить рассказать!
Есть разные люди, но Katagina явно скучно дома, и человек явно занимается тем что заказывает, а потом высказывает все недовольствие людям (что видно по другим комментариям). Заказав у меня обувь, которая новая привезенная из Германии, натуральная кожа, цена смешная по сравнениям с магазинами, решила заказать из Днепра до Киева, чтоб померить и обратно вернуть))) при том что в товаре было указано, не подлежит возврату, так как мы не закладываем в стоимость товара отправку и возврат. Но так как у нас она брала 2 пары, в качестве скидки сделали ей отправку за свой счет, при том она указала, что ей только НП отправлять (Укрпочта не ее уровень). Померив, ребенку не подошла 1 пара, такое бывает так как ножка у детей у всех разная (хотя в застежки есть резинка и совершенно не понятно, что там у ребенка не застегнулось???) Но она решила, чтоб сделать по-своему и нарушить правила сайта, вернуть товар, но при этом обхаить меня как продавца, сказав что туфельки не того оттенка цвет, коричневый цвет он один и фото не капельки его не исказило. но ей мало, на других туфельках липучка оторванная, сказала она)))Я уже подумала, что она решила нам отомстить и сама оторвала, чтоб вы понимали на лепучки ниточка торчала!)) Одним словом я потратила на отправку деньги и плюс на возврат денег заплатила проценты!!!
Одним словом вам надо лечится! Кто будет иметь дело с этим покупателем будьте бдительны - это опасный человек и вам дороже обойдется ее покупка и плюс потраченные нервы!
Будьте здоровы Katagina!!!
Есть разные люди, но Katagina явно скучно дома, и человек явно занимается тем что заказывает, а потом высказывает все недовольствие людям (что видно по другим комментариям). Заказав у меня обувь, которая новая привезенная из Германии, натуральная кожа, цена смешная по сравнениям с магазинами, решила заказать из Днепра до Киева, чтоб померить и обратно вернуть))) при том что в товаре было указано, не подлежит возврату, так как мы не закладываем в стоимость товара отправку и возврат. Но так как у нас она брала 2 пары, в качестве скидки сделали ей отправку за свой счет, при том она указала, что ей только НП отправлять (Укрпочта не ее уровень). Померив, ребенку не подошла 1 пара, такое бывает так как ножка у детей у всех разная (хотя в застежки есть резинка и совершенно не понятно, что там у ребенка не застегнулось???) Но она решила, чтоб сделать по-своему и нарушить правила сайта, вернуть товар, но при этом обхаить меня как продавца, сказав что туфельки не того оттенка цвет, коричневый цвет он один и фото не капельки его не исказило. но ей мало, на других туфельках липучка оторванная, сказала она)))Я уже подумала, что она решила нам отомстить и сама оторвала, чтоб вы понимали на лепучки ниточка торчала!)) Одним словом я потратила на отправку деньги и плюс на возврат денег заплатила проценты!!!
Одним словом вам надо лечится! Кто будет иметь дело с этим покупателем будьте бдительны - это опасный человек и вам дороже обойдется ее покупка и плюс потраченные нервы!
Будьте здоровы Katagina!!!
ответ для kidsdress_
17 марта 2017 (16:50)
Ну что же, не хотела и я с вами более говорить.
Вынуждаете.
Прежде чем писать о правилах сайта с умным видом, поначалу потрудитесь выучить их сами, торгуя с нескольких аккаунтов и оставляя сами себе плюшки в гостевой.
https://www.kidstaff.com.ua/user-1420729.html одна
https://www.kidstaff.com.ua/user-1468572.html она же
отзыв https://www.kidstaff.com.ua/user-1468572.html
Далее по сделке.Ваше немыслимое базарное хамство сослужит вам еще не раз плохую службу.
Ваше нежелание вести переписку в теме, а желание исключительно в личке тоже о многом говорит.
Вы прислали товар с оторванной частью липучки в одной паре, и совершенно непригодную для носки вторую пару.Кроме того, коричневый-это не серобуромалиновый с перламутром, вас обманули, или вы не понимаете ничего в расцветках.
Что вы там лишнего потратили, интересно, при оплате мной мной посылки при получении и при отправке назад, хотелось бы знать.
Хотя да, вы утратили совесть.Это очевидно.Равно как то, что если бы вы не знали бы прекрасно, что я права и мои претензии обоснованны, вы никогда бы возврат не сделали бы.
И да, вы правильно заметили-укрпочта с ее обслуживанием, и такие торговцы, как вы, с таким же обслуживанием и высоким уровнем хамства-не мой уровень точно.
За пожелание здоровья спасибо, и вам не хворать.
Вынуждаете.
Прежде чем писать о правилах сайта с умным видом, поначалу потрудитесь выучить их сами, торгуя с нескольких аккаунтов и оставляя сами себе плюшки в гостевой.
https://www.kidstaff.com.ua/user-1420729.html одна
https://www.kidstaff.com.ua/user-1468572.html она же
отзыв https://www.kidstaff.com.ua/user-1468572.html
Далее по сделке.Ваше немыслимое базарное хамство сослужит вам еще не раз плохую службу.
Ваше нежелание вести переписку в теме, а желание исключительно в личке тоже о многом говорит.
Вы прислали товар с оторванной частью липучки в одной паре, и совершенно непригодную для носки вторую пару.Кроме того, коричневый-это не серобуромалиновый с перламутром, вас обманули, или вы не понимаете ничего в расцветках.
Что вы там лишнего потратили, интересно, при оплате мной мной посылки при получении и при отправке назад, хотелось бы знать.
Хотя да, вы утратили совесть.Это очевидно.Равно как то, что если бы вы не знали бы прекрасно, что я права и мои претензии обоснованны, вы никогда бы возврат не сделали бы.
И да, вы правильно заметили-укрпочта с ее обслуживанием, и такие торговцы, как вы, с таким же обслуживанием и высоким уровнем хамства-не мой уровень точно.
За пожелание здоровья спасибо, и вам не хворать.
~ 14 февраля 2017 (15:20) ~
Спасибо большое за покупку и приятное сотрудничество!
С большим удовольствием рекомендую, как честного и ответственного покупателя с вежливым и позитивным общением. Побольше бы таких хороших людей!
Удачных Вам покупок и только полезных приобретений!!!!
С большим удовольствием рекомендую, как честного и ответственного покупателя с вежливым и позитивным общением. Побольше бы таких хороших людей!
Удачных Вам покупок и только полезных приобретений!!!!
2016 год
~ 30 декабря 2016 (15:43) ~
Не совсем адекватная и скандальная мадам. Ситуация яйца выеденного не стоит, но видимо живется скучно и из ничего надо устроить скандал. Указала номер отделения, которое уже не работает, по указанному номеру получателя звонили - человек сказал, что вообще не в курсе. В результате отправили на отделение, находящееся в 700 метрах!!! от указанного. Покупатель в довольно грубой форме написала, что оно находиться на другом конце города (да-да, Вышгородская 32 от Вышгородской 31 находятся на разных концах города)и она туда не поедет. Если бы это было сказано вежливым тоном, то никакой проблемы б не было, мало ли не удобно туда добираться человеку, бывает. Я так понимаю, что покупатель изначально ошиблась отделением, но признать свою ошибку смелости и совести не хватило! Моей ошибки в этом не было, я сделала все, чтобы груз уехал на ближайшее, к указанному, отделение, поэтому и переадресация за ваш счет. Учитесь вежливо общаться с людьми и проблем меньше будет!
ответ для Koshulya
30 декабря 2016 (17:18)
Вы отвратительный продавец.Что вы долны сделать,это связаться с покупателем,заплатившем вам деньги,а не учить кого то жизни,не научившись даже торговать.О совести не вам писать,катать посылку 11 дней и хамить по телефону.
~ 20 октября 2016 (20:11) ~
Спасибо за Участие в закупках по Англии! Отличный покупатель и участник СП! Всегда Вам рада, заходите!
_____________$
________$___$$__$
________$$_$$_$$
_________$$_$_$$
_________$$$_$$$
_________$$$$_$$
_________$$$$$$$________________$$$$
__________$$$$$$__$___________$$$$_$
__$$$______$$$$___$$_________$$$$$_$
_$$__$$_____$$___$$$$$______$$_$$_$$
_$$$___$_____$___$$$$$$____$$$$___$$
$$$$$___$$___$___$$_$$$$___$$$$$_$$$
$$$_$_____$___$__$$_$_$$__$$$$$$_$$
$$__$______$___$_$$$_$$$$_$$$$$_$$
_$_$________$___$_$$_$$$__$_$$_$$$
__$__________$___$$$$_$$$_$$__$$$
______________$___$$$$_$__$_$$_$$
______$$_______$____$$$$_$$$$$$$
_____$$$$$______$____$$_$$
___$$$____$$$___$______$_$$$$$$
_$$$__$$$$$__$__$$___$$__$$$__$$
$$$$$$$$______$_$$$_$____$_$$$$$$
_______________$$$$$$____$$$_$$$$
________________$$$$$_____$$$__$$$
_____________$
________$___$$__$
________$$_$$_$$
_________$$_$_$$
_________$$$_$$$
_________$$$$_$$
_________$$$$$$$________________$$$$
__________$$$$$$__$___________$$$$_$
__$$$______$$$$___$$_________$$$$$_$
_$$__$$_____$$___$$$$$______$$_$$_$$
_$$$___$_____$___$$$$$$____$$$$___$$
$$$$$___$$___$___$$_$$$$___$$$$$_$$$
$$$_$_____$___$__$$_$_$$__$$$$$$_$$
$$__$______$___$_$$$_$$$$_$$$$$_$$
_$_$________$___$_$$_$$$__$_$$_$$$
__$__________$___$$$$_$$$_$$__$$$
______________$___$$$$_$__$_$$_$$
______$$_______$____$$$$_$$$$$$$
_____$$$$$______$____$$_$$
___$$$____$$$___$______$_$$$$$$
_$$$__$$$$$__$__$$___$$__$$$__$$
$$$$$$$$______$_$$$_$____$_$$$$$$
_______________$$$$$$____$$$_$$$$
________________$$$$$_____$$$__$$$
~ 30 сентября 2016 (18:49) ~
Хочу сказать спасибо большое Вам за выбор среди всех посредников по Польше именно меня! :) Очень приятно!
Сложились только положительные впечатления от общения. Легкий и приятный покупатель. Примите мои лучшие рекомендации! Пусть все Ваши покупки приносят Вам только положительные эмоции!
Сложились только положительные впечатления от общения. Легкий и приятный покупатель. Примите мои лучшие рекомендации! Пусть все Ваши покупки приносят Вам только положительные эмоции!
ответ для Kanapelka
01 октября 2016 Все мои покупки, сделанные благодаря Вам, приносят именно положительные эмоции)С Вами легко и приятно общаться, и в удовольствие покупать.
Спасибо.
Спасибо.
~ 29 сентября 2016 (09:51) ~
Напишу вам пожалуй благодарный отзыв. Купила у этого продавца полукомбинезон зимний для сына, на фото красный, по факту пришел розовый. В объявлении продавца было указано, что возврата нет. Но если бы он пришел красным, возвращать бы и не пришлось, т.к. он действительно в отличном состоянии. На мою вежливую просьбу оформить возврат из-за несоответствия цвета, получила вагон хамства, от чего просто в шоке. Продавец еще и обвинила меня, что я не задавала перед покупкой дополнительных вопросов. Люди будьте внимательны, так как за ваши деньги вас же еще и обгадят с ног до головы.
ответ для nk310383zes
29 сентября 2016 (10:27)
Я, пожалуй, вам отвечу.
У вас хватило времени, чтобы торговаться, и не на 10 гривен.
У вас хватило времени, чтобы рассматривать объявление вместе с мужем.
У вас не возникло ни единого уточняющего вопроса, кроме заботы о цене, и скидку вам сделали.
Вы, покупая для сына, вдвоем с мужем, не видите, что в объявлении большими буквами написано"пол-ЖЕНСКИЙ".
ВЫ о цвете не задали вопрос также, а он у меня и НЕ УКАЗАН,потому что разрешение экрана у всех разное.
Вы не читаете условия продажи.
Зато вам хватает наглости врать о вежливой просьбе о возврате.
Который я бы и сделала, прозвучи это в нормальной форме.
А не "Я вынуждена вернуть вам комбинезон".
Потому что вы видели красный, оказывается.
А могли увидеть Lamborghini Huracan, к примеру, и заявить то же, что и сейчас.
И нечего писать мне о совести, упоминать моих детей, и писать о своей порядочности, о которой вспоминаете исключительно к собственной выгоде.
У вас хватило времени, чтобы торговаться, и не на 10 гривен.
У вас хватило времени, чтобы рассматривать объявление вместе с мужем.
У вас не возникло ни единого уточняющего вопроса, кроме заботы о цене, и скидку вам сделали.
Вы, покупая для сына, вдвоем с мужем, не видите, что в объявлении большими буквами написано"пол-ЖЕНСКИЙ".
ВЫ о цвете не задали вопрос также, а он у меня и НЕ УКАЗАН,потому что разрешение экрана у всех разное.
Вы не читаете условия продажи.
Зато вам хватает наглости врать о вежливой просьбе о возврате.
Который я бы и сделала, прозвучи это в нормальной форме.
А не "Я вынуждена вернуть вам комбинезон".
Потому что вы видели красный, оказывается.
А могли увидеть Lamborghini Huracan, к примеру, и заявить то же, что и сейчас.
И нечего писать мне о совести, упоминать моих детей, и писать о своей порядочности, о которой вспоминаете исключительно к собственной выгоде.
~ 20 сентября 2016 (17:46) ~
БЕЗМЕЖНО ВДЯЧНА ВАМ ЗА ПОДАРУНОЧКИ,)БАЖАЮ ВАМ ТА ВАШІЙ СІМЇ ЩАСТЯ І ЗДОРОВЯ ,ПОБІЛЬШЕ ТАКИХ ЛЮДЕЙ ЯК ВИ ЩИРИХ ТА ВІДКРИТИЙ !!!СПІЛКУЮЧИСЬ З ТАКИМИ ЛЮДЬМИ ЯК ВИ СЕРЦЕ РАДУЄТЬСЯ ЩО Є ДОБРО НА СВІТІ !!!
МИ ВАМ ДУУУЖЕ ВДЯЧНІ ,)))))*****
МИ ВАМ ДУУУЖЕ ВДЯЧНІ ,)))))*****
ответ для just happiness
21 сентября 2016 (11:02)
Хай на користь буде, дякую вам та бажаю міцного здоров´я.
~ 10 сентября 2016 (19:40) ~
•°*””*°• Ответственное отношение к покупкам. От сотрудничества только позитив. Спасибо за покупку, всегда Вам рада! •°*””*°•
ответ для Т а т ь я н а
11 сентября 2016 (16:13)
Спасибо вам.И не сомневайтесь, обязательно приду еще).
0 год








