Я всегда иду на контакт и мирно решаю все возникшие вопросы с покупателями. Девушка видимо писала в закрытом заказе - я просто не видела сообщений. Если есть какие то вопросы - пишите, пожалуйста, в объявлениях или личных сообщениях.
Школьную форму заказываю на английских сайтах, у меня в заказах есть посредник, через которую я делаю эти заказы. Почему человек решил, что новая с биркой юбка - секонд, я не знаю.

Затяжка внутри сбоку (как я поняла по фото), я её просто не заметила! Купальник новый (затяжку можно и на новой вещи поставить), поэтому видно детально не осмотрела, моя вина. Но я написала этому покупателю и предложила любое решение вопроса - возврат или скидка! При этом я сразу же извинилась! Но она даже не собиралась как то мирно решать, а сразу добавила меня в черный список и написала в гостевой! У любого человека может быть такая ситуация, что то не заметишь. Зачем же сразу обвинять, оскорблять и писать гадости!