Отзыв покупатель оставил, но какую куртку покупал я отследить не смогла, так как оценку о сделке покупатель не оставлял. Из всех проданных курток за последние три месяца( а их продано больше 500шт)это единственный негативный отзыв получается. Возможно покупателю попался замок с дефектом, который при визуальном осмотре был невидим. Могу предположить, что такое может быть. Сама ношу уже 4 года куртки которые продаю. Проблем с замком ни у меня и в куртках которые носят мои дети, близкие не было. Курточки хорошего качества, о чем говорит мой рейтинг и отзывы о них. Многие покупатели возвращаются и покупают куртки своим знакомым близким. Некоторые одевают сразу всю семью. Все довольны. Мы всегда идем на встречу покупателям, если не подошел размер или есть небольшой брак или дефект. При покупке решаем это сразу.