Анна вы наверно что-то путаете,это вы меня водили за нос 20 дней,не хотели возвращать ни рубашку ни деньги.И ни какой агрессии не было,и погрешностей так же.Вас задел мой отзыв? "Никогда не отправляла наложкой(после этого случая и не буду),а тут, покупатель позвонил попросил отправить наложкой рубашку через укрпочту(кума там работает) после оплатит,разговора об возврате не было.Мне обошлось это +11 грн,отправила,жду.Рубашка пришла 18.12.2015 на отделение укрпочты покупателя. 22.12.2015 покупатель пишет что на рубашке желтые пятна. 23.12.2015 проверяю посылку по накладной,она на почте и не вручена еще. Каким образом она увидела рубашку мне не понятно,может видит через желтый пакет укрпочты?Это уже не важно. Прошу отправить мне ее обратно.Рубашка пришла мне 6.01.2016 в той же упаковке и так же сложена как сложила её я(пришлось снимать видео на почте).Ни каких пятен естественно нет. А причина возврата на упаковке такова: За відмовою адресата від одержання. Рубашка покаталась,полежала на почте и вернулась домой.Вот такое веселое путешествие рубашки." В своем отзыве не вижу ни капли агрессии.