Пользователь
Рег-яРегистрация: 03.09.2015 | ВходПоследний вход: 11.02.2021 (09:06)
~ 28 декабря 2017 (09:29) ~
Моя сделка не состоялась по причине, что в объявлении, на которое я подписана стоит цена мешка 795 грн, а продавец отказал мне в категоричной форме мол такая цена не актуальна. Я была послана посмотреть другие объявления, которые мне не нужны и времени на них нет. На все мои аргументы, как покупателя: зашла на кидстафе, выбрала товар, согласовала его наличие по цвету и размеру, делаю заказ, готова оплатить и опа.. цена неверная, я вам по такой не продам! И это учитывая, что обсуждения, выбор цвета-размера продолжалось несколько дней! И цена за это время и до сих пор так и не поменялась в объявлении! Нужно отдать должное, что мне перезвонили , когда появился мой цвет и размер мешка. Но так явно не уметь признавать свои промахи и перекладывать ответственность на покупателя- у меня впервые. Конечно, я не согласилась оплачивать на 100 грн больше с просьбой решить этот вопрос все таки. Ведь это просто некорректно и дать ответ. Мне ответили , что признаем что не правы, наш ответ -нет! Вот так я осталась без подарка ребёнку... надеюсь руководство все же примет решение и напишет здесь, чтоб все видели серьезность намерений продавца использовать площадку кидстафф для продаж.
ответ для forEVA
28 декабря 2017 (09:37)
Добрый день, Тут находится весь наш асортимент https://www.kidstaff.com.ua/store-softbag, на всех объявлениях стоят новые цены. к сожалению после подорожания мы не успели/пропустили изменить цены в "тексте описания" объявления. Еще раз извините за это!
Вітаємо з новорічними святами! всім добра!
Вітаємо з новорічними святами! всім добра!