Пользователь
2014 год
~ 09 декабря 2014 (14:59) ~
Дорогие девушки, хочу оставить свой отзыв об этом покупателе. Может кому пригодится!!!
Уже долгое время доставляю под заказ чехлы для мобильных телефонов. Отправляла покупателю чехол Укрпочтой в защитном пакете, в конверте.
При транспортировке товар был поврежден, хотя он был упакован так, что внутри он никак не мог поломаться. А все чехлы я скрупулезно проверяю перед отправкой.
Покупатель самостоятельно составил Акт о повреждении в отделении. Но в отделении Укрпочты зарегистрированного Акта нет!!! И когда я выясняла у работников отделения Получателя, мне сказали, что вообще НИКАКИХ ЖАЛОБ НЕ ПОСТУПАЛО И ПОВРЕЖДЕННЫХ ТОВАРОВ ТОЖЕ.
Акт от руки с подписями кого-угодно и я могу написать.
В итоге мне оставили негативный отзыв о сделке.
Согласно правилам Кидстаффа, ответственность за транспортировку несет курьерская служба. Я могу лишь помочь в решении проблемы.
Из минусов сделки покупатель упомянула
некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки
(напоминаем, отсутствие ответов на незаданные с Вашей стороны вопросы, не является виной продавца)
При чем здесь это, я вообще не понимаю.
Ссылка на обсуждение, кому интересно
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-736444
Кто дорожит своими нервами, лучше не связывайтесь!!!
Уже долгое время доставляю под заказ чехлы для мобильных телефонов. Отправляла покупателю чехол Укрпочтой в защитном пакете, в конверте.
При транспортировке товар был поврежден, хотя он был упакован так, что внутри он никак не мог поломаться. А все чехлы я скрупулезно проверяю перед отправкой.
Покупатель самостоятельно составил Акт о повреждении в отделении. Но в отделении Укрпочты зарегистрированного Акта нет!!! И когда я выясняла у работников отделения Получателя, мне сказали, что вообще НИКАКИХ ЖАЛОБ НЕ ПОСТУПАЛО И ПОВРЕЖДЕННЫХ ТОВАРОВ ТОЖЕ.
Акт от руки с подписями кого-угодно и я могу написать.
В итоге мне оставили негативный отзыв о сделке.
Согласно правилам Кидстаффа, ответственность за транспортировку несет курьерская служба. Я могу лишь помочь в решении проблемы.
Из минусов сделки покупатель упомянула
некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки
(напоминаем, отсутствие ответов на незаданные с Вашей стороны вопросы, не является виной продавца)
При чем здесь это, я вообще не понимаю.
Ссылка на обсуждение, кому интересно
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-736444
Кто дорожит своими нервами, лучше не связывайтесь!!!
ответ для maria.ua
13 декабря 2014 (09:50)
Спасибо за комментарий)))